超・ビジネスマナー診断テスト あなたの本当の実力を診断! マニュアル通りのビジネスマナーは役に立たない。反常識思考で、ビジネスの場に即した実践なスキルを鍛えよう。 第10回 上司への報告編:Q.怖い上司に悪い報告をするときは? 池田輝久 第9回 海外出張編:Q.お客様がエコノミークラスだったら? 池田輝久 第8回 営業トーク編:Q.高飛車な客にどう切り返すか? 池田輝久 第7回 トラブル対処編:Q.自分では手に負えないトラブルが発生したら? 池田輝久 第6回 飲み会編:Q.落ち込んでいる同僚を励ますには? 池田輝久 第5回 接待ゴルフ編:Q.相手のスコアミスに気づいたら? 池田輝久 第4回 プレゼン編:Q.大事なプレゼンで、最初に言うべき言葉は? 池田輝久 第3回 会議編:Q.部下と上司の意見が対立したら? 池田輝久 第2回 手みやげ編:Q.頂いた手みやげはいつ開けるべき? 池田輝久 第1回 アポイント編:Q.顧客に「時間がない」と言われたら? 池田輝久 1 2