リアルでは魅力的な人が、なぜオンラインだと残念な人に見えてしまうのか。元フリーアナウンサーでスピーチコーチの竹本アイラ氏の新著『オンラインでは目を見て話すな』からの一部抜粋で、オンラインコミュニケーションの必須スキルを紹介。リモート会議や商談、オンラインセミナーで、自分の好感度を高め、ビジネスを成功に導くために特に必要なテクニックとは。