ネガティブな仕事を洗い出そう
ネガティブと思われる仕事を、チームメンバー全員で洗い出してみましょう。
・業務一覧を眺めて、ネガティブな仕事に印をつける
・ネガティブな仕事や作業を付箋に書き出して、ホワイトボードに貼ってみる
キーワードは「正直に」。「やらされ感しかない」「正直やめたい」「面倒くさい」「やたらと手間がかかる」「これ、やる意味あるんですか？」……など本音ベースで吐き出しましょう。ここをキレイごとで取り繕おうとすると、その後の改善はうまくいきません。
その昔、ジャニーズ事務所のアイドルグループの歌で「もっと素直に、もっと本音で」なる詞を含む歌がありましたが、素直と本音が勝負。
「仕事なんだから、面倒くささに耐えて当然」
「給料とは、理不尽に耐えた我慢料のようなものだ」
このような20世紀の体育会的、気合と根性論をふりかざしていては、いつまでたってもムダは見えてこないし、モチベーションも生産性もあがりません。心に素直にいきましょう。
……え!?「何がネガティブな仕事なのかわからない」ですって？ では、この先を読
み進めてください。
