鉄工所なのに、「量産ものはやらない」「ルーティン作業はやらない」「職人はつくらない」!
なのに、ここ10年、売上、社員数、取引社数、すべて右肩上がり。
そんな会社をご存じだろうか?
その名は、「HILLTOP株式会社」。京都府宇治市に本社がある。
今、この会社に、全国から入社希望者が殺到しているという。
その謎を解きに、記者は現地に飛んだ。
京都駅から近鉄・大久保駅で下車。タクシーで本社まで約5分。車を降り、本社を見上げた瞬間、度肝を抜かれた。
「ぴ、ピンク?こんな社屋、見たことない!」
とても鉄工所に思えない。
以前は、油まみれの“見るも無残な”鉄工所だったが、今や、宇宙・ロボット、医療・バイオの部品まで手がける「24時間無人加工の夢工場」へ変身。取引先はディズニー、NASAから一部上場のスーパーゼネコンまで今年度末に3000社超。社員食堂・浴室・筋トレルームがあり、「利益率20%を超えるIT鉄工所」とテレビで紹介され、年間2000人超が本社見学に訪れるという。
そして、最も注目されているのは、山本昌作代表取締役副社長の生産性追求と監視・管理型の指導を徹底排除した「人材育成」。「ものづくりの前に人づくり」「利益より人の成長を追いかける」「社員のモチベーションが自動的に上がる5%理論」を実践。入社半年の社員でも、ディズニーやNASAのプログラムが組めるしくみや、新しいこと・面白いことにチャレンジできる風土で、やる気あふれる社員が続出。
しかも、この経営者、鉄工所の火事で瀕死の大やけどを負い、1ヵ月間意識を喪失。3度の臨死体験。売上の8割の大量生産を捨て、味噌も買えない極貧生活をしたというから、まさに、個人も会社もどん底からのV字回復だ。
この20年、数々のカリスマ経営者を取材し続けてきた記者も、こんな面白い会社は見たことがない。
今回、初の著書『ディズニー、NASAが認めた 遊ぶ鉄工所』が発売たちまち第4刷、8/4に朝日新聞にも書評が掲載、8/22にはBSフジ「プライムニュース」に生出演した山本昌作氏を直撃。人が採れない時代に、なぜ、京都の鉄工所が世界最先端のVIP企業から重宝され、日本中、いや世界中から入社希望者と見学者が殺到しているのか?
社員がイキイキ働きながら、がっちり儲かっている秘密を、HILLTOPの山本昌作副社長に語っていただこう。
(構成:寺田庸二)

ヒルトップ史上唯一“徹底監視”した1年半

 データベース化に約1年を費やし、実際にプログラムをつくって機械に作業させる段階に入ったのですが、ここで社員から大きな反発がありました。

 私が「加工中に、機械の前に立ってはいけない」「加工は、すべて機械に任せる」と強く命じたからです。

 鉄工所の場合、就業時間の8割が機械の前、2割がデスク作業ですが、私は、おもいきってこの比率を逆転させました。

 日中はデスクに座ってプログラムをつくりながら機械を稼働させ、社員が帰った夜間も機械は稼働し続けるというしくみにしたのです。

 私のモットーは「絶対に社員を監視しない。尻を叩かない」ですが、さすがにこのシステムが定着するまでの約1年半は、徹底監視し、鬼のように命令し続けました。

 いわゆる「守・破・離」の「守」の段階でしっかり型をつくるのが大事だと思ったからです。

 ただ、この「守」ができた1年半以降は、このモットーを守り続けて現在に至ります。

 本当にこの1年半は社員も大変だったでしょうが、私自身も辛かった。

 社員に、「このシステムが本当に正しいんだ。絶対に自分たちのためになる。自分たちが仕事を楽しむためには、このやり方が必要なんだ」と知ってもらうためには、実際に体験してもらうしかありません。