アマゾン・ドット・コムは、同社の人工知能（AI）アシスタント「アレクサ」が実行できるスキルは5万を超えると豪語している。問題は大半の人がいまだにアレクサを主に照明の点灯や音楽の再生、タイマーの設定ぐらいでしか使用していないことだ。 　音声アシスタント市場でアルファベット傘下のグーグルなどと覇権争いを繰り広げるアマゾンは、アレクサの有用性を高める取り組みを加速させている。会話能力に磨きをかけるほか、外部開発業者に金銭的なインセンティブを提供し、同社が「スキル」と呼ぶアレクサ対応の優れた音声操作アプリの開発を促している。