ちょっとした一言や相づちが、その場の雰囲気を一気に悪くしてしまうことがある。トップ営業マンと呼ばれる人々は、場を盛り上げることを第一に考え、そうした一言を言わない人たちである。(営業サポート・コンサルティング代表取締役、営業コンサルタント 菊原智明)
場の雰囲気を盛り上げる人と
悪くする人の違い
あなたの周りに《この人がいるとなぜか盛り上がる》といった人がいないだろうか?井戸端会議でも飲み会でも、とくに目立って話をしているわけではないが、どういうワケだかその人の周りだけ会話が弾んでいく。
こういった人がいるとどんな会でも楽しくなる。
逆に《この人がいると雰囲気が悪くなる》という人もいる。
たとえ盛り上がった場であっても、その人が何か発言するたびにシラケていく。静かにしてもらいたい時には便利だが、このような「火消し役」のような人もいるのだ。
では、その違いは何だろうか?
いくつかの具体例をあげて説明しよう。
仕事仲間と話をしていた時のことだ。Aさんが食事法について面白い話をしていた。いろいろ混ぜて食べるより同系(炭水化物なら炭水化物だけ、タンパク質ならタンパク質だけ食べる)の食物を食べたほうが内臓に負担がかからず、エネルギーになりやすいという。