孫にお菓子やおもちゃを与えたり夜更かしを許したりする祖父母を見て、親たちが戸惑う光景は昔からあった。だが子供が動画を見る時間やスマートフォン利用についての不安は、様々な新たな問題を生んでいる。親たちは祖父母が子供に動画視聴時間を守らせていないことを知ると、子供に直接言うか見逃すかを話し合う。祖父母自身は「何を大騒ぎしているのか」と首をかしげている。普通はどちらもあまり事を荒立てたがらない。祖父母は孫に会いたいし、親は子供の面倒を見てもらいたいからだ。だが対立することもある。米ヒューストンで日焼けサロンを経営するダン・パロマレスさんは、子供2人（8歳、2歳）と暮らしている。2人には早い就寝時刻を守らせ、2歳の子が映画を見る時間を制限し、8歳の娘には就寝時刻の1時間前に「iPad（アイパッド）」を閉じさせている。だがパロマレスさんの母親は、就寝時刻にも映画を見る時間にも構わない。