2001年9月10日月曜日の午後、カレン・リン・シーモアさん(40)は上司に翌朝のカンファレンスに出席したいと伝えた。ロンドンに本社を置く債券取引仲介会社ICAPの米国子会社でテクノロジーの専門家として働くシーモアさんは、それが自分のキャリアに役立つと考えていた。  上司のクリス・フェレーリさんは、そのイベントにはあまり興味がないと言った。カンファレンスは、ニューヨークのワールドトレードセンター(WTC)のノースタワー106階にあるレストラン「ウィンドウズ・オン・ザ・ワールド」で開催される予定だった。  翌日の早朝、シーモアさんは3歳半の双子を置いてカンファレンスに向かった。