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コロナ影響で「訪問は非常識」
以前にも増して新規開拓は難しい
【お悩み相談】
40代の営業マネジャーをしております。部下がお客様の新規開拓で苦戦しています。私の現役時代とお客様も変わっており、なかなかいい方法が思いつかず苦しんでおります。どのように指導すればいいでしょうか？
【菊原アンサー】
営業活動で最も難しいのが、新規のお客様を開拓することです。新規開拓さえうまくいけば、あとは何とかなるものです。
近年のお客様は他人に対する警戒度が高い上に、新型コロナウイルスの影響で「いきなり訪問してくるなんて非常識だ」という風潮です。以前にも増して、新規開拓は難しくなっているのです。
だからといって何もしなければ契約は取れず、ジリ貧になってしまいます。そうなる前に部下を上手に指導して、結果を出していく必要があるのです。
では、具体的な方法とそのコツをお伝えします。まず、新規開拓は2種類あります。
