営業マン写真はイメージです Photo:PIXTA

ビジネスシーンで重要な第一印象。実は出会った「最初の1秒」で人の印象は決まってしまうという。プレゼンや商談で瞬時に心をつかむ人とマイナスオーラを発する人の違いとは何か。『1秒オーラ 好意はなぜ発生するのか』(集英社)の著者、佐藤綾子氏に「1秒で魅せる」コツを聞いた。(清談社 吉岡 暁)

出会った最初の1秒で
印象が形成される理由

「1979年から43年間にわたって『パフォーマンス学』として自己表現の研究・教育をしてきた私は、相手の好感と反感を決定する最短のスピーチや文字数は10秒、44文字あれば十分であることを実証しました。さらに『第一印象』に限って言えば、その形成は非言語部分の要素に大きく左右されることがわかったのです」

 こう話すのは、国際パフォーマンス研究所代表でパフォーマンス、心理学の第一人者として累計4万人のビジネスリーダーを指導してきた佐藤綾子氏だ。