「いつも、考えすぎて損してばかり!!」
日本人は礼儀正しくて、とても優秀……なのに、日々必要以上に思い悩んでいないだろうか?
“究極の合理思考”を身につければ、もっと楽しくラクになる」――。数十億規模の案件に関わり、インド人部下オペレーションを経験したインド麦茶氏は、「常に自分中心」「短期志向」「無計画で今を生きている」ように見える彼らに「日本人が幸せを謳歌するための“ヒント”」を見出したという。
新刊『インド人は悩まない』では、人口14億・上位1%が富の40%以上を所有する超競争・過密・格差社会を生き抜く人々の「規格外の行動力」と「抜け目なさ」の秘密を紹介している。今回はその魅力の中から一部をお届けする。(構成/ダイヤモンド社・榛村光哲)

「優秀な人間は、適当な言い訳をすぐ思いつくかどうかで判別できる」。

インド人の言い訳レベルは“世界一”

「商品が濡れているのは、私のせいではなく、ひどい雨が降っていたからです」
―荷物の配達員

インド民は、言い訳をすることに全く逡巡(しゅんじゅん)しない。例えるならば、我々日本人が癖のように「すみません」を連発するのと同じように、口を開けば自然と言い訳が出てくるのである。彼らは言い訳に逃げている自分の姿に悩んでいる素振りはない。言い訳は恥ずかしいと全く思っていないのだ。

インド民の言い訳能力は瞬発力やレパートリーの観点、その能力を多くの割合の人が駆使してくるという点で、世界一と言っても過言ではない。

インド人の言い訳は「超クリエイティブ」

インド民の非常にクリエイティブな点は、あなたと彼らとの間で発生している本当に全く本件とは関係ない事象まで、言い訳の道具として急に持ち出してくるところである。まさに江戸の敵(かたき)をバラナシで討つくらいの遥かな跳躍力を発揮する。例えば次のような例を見てみよう。

ある日、雇用しているドライバーが到着時間に遅刻したので、遅刻しないように指摘しようとした瞬間、「ご主人様、あなたが毎日つけている私のタイムカードの記録には間違いが多すぎる! 私の給与に関わるので今後は間違いないようにしていただきたい」、と急に怒ってきた。

この話法の特徴は、実際は何も本件に関係がないにもかかわらず、あなたに落ち度のありそうな全く別のトピック(ここではタイムカードの間違い)を見つけて逆に責め立てることだ。これにより、その場での立場を勝者と敗者に設定し、その結果、本来責められるはずだった自分の立場と、場の雰囲気を打ち消そうとするやり方である。

この論法を駆使する時には、普段は温厚にもかかわらず、彼らの声のトーンが意図的に強くなったりすることが観察される。

自己防衛のための力がズバ抜けている

本当に不思議なことだが、このような自己防衛や自己保身のときには、インド民は先を予測する力や、相手の気持ちを汲み取る力を素晴らしく発揮し、どのようにすれば自分に降りかかるリスクを減らせるか、頭をひねったうえで行動してくる。

我々からしてみれば「なぜその力を日頃の仕事に発揮してくれないのか」と思うが、彼らにとっても自分個人の責任と損得がかかっているので、ここぞといわんばかりの力を発揮するのだろう。日本にいるあなたの周りにも、このような人が何人か思い当たるかもしれない。

なお、この論法の対処方法は「即座に会話を切って、元々あなたが追及したかったトピックに戻す」ことだ。具体的なフレーズも紹介するが、相手の「言い訳」に対応するためには、まずは事前に想定と対応フレーズを練習しておくことが重要だ。

(本記事は『インド人は悩まない』の一部を調整・加筆・編集した原稿です)