「人を話で気持ちよくさせる人」がやっている簡単なコツ・ベスト1

「この人には、つい何でも話してしまう」。そんな人の周りには、自然と人が集まります。『言語化だけじゃ伝わんない』では、その秘密は話し方ではなく、「聞き方」にあると語られています。相手が気持ちよく話せる人の共通点を紹介します。（構成／ダイヤモンド社・種岡 健）

「なぜか楽しく話をしてくれる人」

「この人には、なぜか何でも話せる」

　そんな人に出会ったことはないでしょうか。
　特別に質問が上手なわけでもない。
　話を盛り上げるのが飛び抜けてうまいわけでもない。

　それでも、一緒にいると不思議なくらい話が弾みます。

『言語化だけじゃ伝わんない』という本では、その理由は「相手を採点しないこと」にあると語られています。

冗談が通じないのは「テスト感」の違い

　本書では、まずこんなことが語られています。

　同じ一言でも、笑い話になることもあれば、相手を傷つけてしまうこともあります。

　その違いを生むのは、「テスト感」です。
　相手が「この場は評価される場だ」と感じていると、冗談ですら真剣に受け止めてしまいます。

　だから、会話の空気づくりはとても重要なのです。

「うまく話そう」と思うほど話せなくなる

　本書では続いて、こんな指摘があります。

「うまく話そう」と思えば思うほど、頭の中では「正解探し」が始まります。

　すると言葉は出にくくなります。
　逆に、「完璧には伝わらない」と受け入れてしまうと、肩の力が抜けます。

　その自然さが、会話を楽しくしてくれるのです。

相手を「試験官」の目で見ない

　そして本書は、聞き手の姿勢についてもこう語っています。

　ここが、本書の最も大切なメッセージかもしれません。

　人は、自分の考えをすべて言葉にできているわけではありません。
　話しているのは、その一部だけです。

　それなのに、「その発言がその人のすべてだ」と判断してしまうと、相手は安心して話せなくなります。

「評価」より「興味」を向ける

『言語化だけじゃ伝わんない』は、聞き上手の本質を教えてくれます。
　相手がたくさん話してくれる人は、質問がうまい人というより、「試験官にならない人」です。

「この人は自分を採点しない」

　そんな安心感があるから、人は自然と本音を話したくなります。
　だから、会話で大切なのは、相手の言葉を評価することではありません。

「まだ言葉になっていないことも、この人の中にはあるんだろうな」

　そんな前提で耳を傾けることです。
　その姿勢があるだけで、相手は安心し、会話はもっと自由で、もっと楽しいものになっていくのです。

（本記事は、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』を元にしたオリジナル記事です。）

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人気イラストレーターのヤギワタル氏、初の著書。
「アンチ言語化」を語る、大注目の一冊！

『言語化だけじゃ伝わんない』（ヤギワタル・著）

著者からのメッセージ

この本は、
「イラストレーターだからこそ書ける、言葉の本」
です。

　言葉を理解するときに大切なこと。
　それは、「言葉をビジュアルで捉えること」です。

言葉を聞いて、頭の中に何もイメージが浮かばない。
そんなとき、私たちはその言葉をほとんどわかっていない ということなのです。
　
言葉は誰にでも使いこなせる。
だから、自分の言ったことが相手に正しく伝わると思ってしまう。
相手が使った言葉を、正しく理解できたと思ってしまう。

ここに言葉の落とし穴があります。

私がみなさんに知ってもらいたいのが、
「言葉以外のコミュニケーション」
です。
言葉から離れて、言葉以外のコミュニケーションに目を向けてほしいのです。

頭の中ではいろんなことを考えている。
でも、いざ聞かれたときには言葉が出てこない。
それは、「自分に言語化能力がないからだ」
と思っていないでしょうか？

この本は、こんなふうに悩むあなたのために書かれています。

「言語化をがんばる」か、
「言葉以外の世界を目で見る」か。

　前者は、けわしい山の道。
　後者は、広々とした平原の中を通る道。
みなさんは、どちらを選びますか？

この本は、後者の「平原の道」を強くオススメします。

「言語化についてたくさん学んだのに、やっぱり口下手のままだ……」。そんな私のような人は、きっと少なくないはずです。

この本では、
口下手な人がコミュニケーションで必ず感じるであろう悩み
について、イラストレーターならではの視点で解決方法を伝えていきます。

ヤギワタル・著