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ヤギワタル
言語化の時代。「話し方」よりも超大事なこととは？
「もっとわかりやすく話そう」「言語化力を鍛えよう」。そんな言葉をよく聞くようになりました。しかし、私たちは言葉だけでコミュニケーションしているわけではありません。むしろ、「話す」以前にやっていることがあります。それが、「見る」ことです。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
頭の悪い人は「世の中は言葉がすべて」と思い込んでいる。じゃあ、頭のいい人はどう捉えている？
「本人が大丈夫と言っているんだから、大丈夫なんだろう」。そうやって、相手の言葉だけを信じていないでしょうか。しかし、人間は言葉だけでコミュニケーションしているわけではありません。じゃあ、頭のいい人はどう捉えているのか。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
頭の悪い人は「積極的に話せ」と精神論を言う。じゃあ、頭のいい人はどうする？
「もっと積極的にコミュニケーションを取ろう」。職場ではよく聞く言葉です。でも、話しかけない人に「もっと話せ」と言うだけで、本当に会話は増えるのでしょうか。頭のいい人は、本人のやる気ではなく「距離」に目を向けます。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
頭の悪い人は説明が長すぎる。じゃあ、頭のいい人は何に気をつける？
説明が長ければ、相手にちゃんと伝わる。そう考えていないでしょうか。しかし、いくら丁寧に説明しても、相手が「ふーん」で終わってしまうことがあります。頭のいい人は、説明を始める前に「相手と何を共有できているか」を確認します。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
【マジで無理】「しゃべるだけでストレスになる人」の特徴・ワースト1
なぜか、話しているだけで疲れる人がいます。嫌いなわけでも、性格が悪いわけでもない。それなのに会話がしんどい。その原因のひとつは、「どこまで説明すれば伝わるのか」がわからないことにあります。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
人との距離感をグッと近づけまくる、たった1つのコツとは？
仲のいい人とは、「アレ」で通じる。ところが、初対面の人に「アレ」と言っても、「何のこと？」と聞き返されます。実は、この「コレ・ソレ・アレ」こそ、人との距離感の正体を考える大きなヒントなのです。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない――絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
なぜ急にみんなが「やたら言語化、言語化」と言い出したのか？
「言語化力が大事」「考えを言葉にできる人が強い」。ここ数年、やたらと「言語化」が求められるようになりました。でも、なぜ私たちはそこまで言葉にする必要があるのでしょうか。その背景には、「誰とでも話さなければならない」という社会人特有の事情があります。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
「誰とでも同じ態度で話しましょう」が無理ゲーすぎるワケとは？
「相手によって態度を変える人」は、なんとなく信用できない。そう思われがちです。でも、本当に誰に対しても同じ態度でいることなど可能なのでしょうか。むしろ私たちは、相手との「距離」に合わせて態度を変えるのが自然なのです。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない――絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
「この人、距離感が合わないかも？」と感じる人の特徴・ワースト1
「悪い人ではないんだけど、なんとなく距離感が合わない」。そんな人はいないでしょうか。馴れ馴れしすぎたり、逆によそよそしかったり。その違和感の正体は、相手との関係に対する「認識のズレ」にあります。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
「話しやすい人」「話しにくい人」になぜ分かれるの？
同じ職場なのに、なぜか話しやすい人と、妙に話しにくい人がいる。相手の年齢や立場が同じでも、この違いは生まれます。では、「話しやすさ」の正体とは何なのでしょうか。カギになるのは、相手との「距離感」です。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
「コミュ力」という言葉に違和感がありまくるのは、なぜ？
「あの人はコミュ力が高い」「自分はコミュ力が低い」。当たり前のように使われる言葉ですが、本当にそんな「能力」があるのでしょうか。友人とは朝まで話せるのに、仕事では何も話せない。その事実を考えると、「コミュ力」という言葉の奇妙さが見えてきます。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
「会話が続かずに気まずい」とき、何をすれば切り抜けられるのか？
「何か話さなきゃ」と焦るほど、何も言葉が出てこない。そんな気まずい沈黙を経験したことはないでしょうか。会話を続けるために必要なのは、次の「言葉」を必死に探すことではありません。頭の中に「絵」を浮かべることなのです。
「言葉が何も出てこない」とき、何をすれば切り抜けられるのか？
突然、意見を求められて「何も言葉が出てこない」。そんなとき、無理に言語化しようとすると、ますます頭は真っ白になります。実は、言葉を出したければ、いったん「言葉」から離れたほうがいいのです。
口下手で「仕事ができない人」が、一瞬で生まれ変わった方法とは？
「自分に何ができるのか、うまく説明できない」。そんな口下手な人ほど、仕事では損をしがちです。しかし、無理に話し上手になる必要はありません。言葉で伝えられないなら、「見せる」という方法があるのです。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
口下手で「話が相手にうまく伝わらない」とき、何をすればいいのか？
「ちゃんと言葉にしたのに、なぜか伝わらない」。そんな経験はないでしょうか。実は、問題は話し方のうまさではないのかもしれません。言葉だけですべてを伝えようとすること自体に、そもそも無理があるのです。
外国人から「うどんってなんですか？」と聞かれたら、何と答える？
「知っている言葉＝説明できる言葉」とは限りません。むしろ、言葉だけで説明しようとすると、かえって伝わりにくくなることがあります。「うどん」を外国人に説明する場面から、本当に言葉を理解するとはどういうことか考えてみましょう。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
「ウソつき」が得をしてしまう世の中になってしまったのは、なぜ？
なぜ、自信満々にウソをつく人ほど注目され、慎重に考える人ほど目立たないのでしょうか。その背景には、「ペラペラ話せる人＝わかっている人」と錯覚してしまう私たちの側の問題があります。言葉は、わかっていなくても使えてしまうのです。
「最近のアイドルはみんな同じに見える」と語る人がわかっていないこととは？
「最近の若者はみんな同じ」「アイドルの顔が見分けられない」。そう感じるのは、年齢のせいではないかもしれません。人は「わかった」と思った瞬間、それ以上、目の前のものを見なくなるからです。
「伝えること」以前に、もっと大切なこと・ベスト1
「伝え方」を磨けば、コミュニケーションはうまくいく。そう考えがちですが、その前にやるべきことがあります。それは、自分が世界を「理解する」こと。実はコミュニケーションは、誰かに話しかけるよりもずっと前から始まっています。
「視野を広げる」ための方法・ベスト1
「視野を広げたい」と思っても、自分の興味だけを追いかけていたら、見るものはいつも似てしまいます。そこでオススメしたいのが、「他人の目を借りる」こと。自分が尊敬する人の「目線の先」を追いかけると、知らなかった世界への入口が見つかります。本記事では、書籍『言語化だけじゃ伝わんない ―― 絵を描くように「考える・伝える」技術』の中からビジネスパーソンにも役立つノウハウとして紹介する。
