スキマバイトのリアルを赤裸々につづったみやーんZZ著『タイミーさんが見た世界』
まさかのミッションは
「万引き防止」！
そしてもうひとつ、僕に与えられたミッションが「万引き防止」。万引きの疑いのあるお客様がいたら他の店員にとある隠語で伝えるように言われました。
「わかりました。怪しい人がいたら『なにかお探しですか？』とか声をかけたりしてもいいですか？」と聞くと「それはどんどんしてもらって大丈夫です」と確認が取れました。
テレビで見た万引きGメンみたいに、お店の外で「ちょっとお客さん……」なんて展開もあるのかな、と一瞬思いましたが、もちろん僕の役目はあくまで異変に気付いたら店員さんへ伝えること。勘違いで冤罪にしてしまってはマズいので、売り場での仕事に集中することにしました。
そんな感じで業務説明は終わり、いよいよ店員業務のスタートです。日本代表が快進撃を続けていたこともあって、売り場には次々にお客様がご来店。やはり日本代表ユニフォームをお探しの方が多いみたいですね。
アウェイ用ユニフォームに関するお問い合わせもたくさんいただきましたが、全て「申し訳ありません。売り切れです」とお答えしました。
外国人のお客様もたくさんご来店。「これは現行の最新の日本代表ユニフォームですか？」「○○選手のユニフォームはないのですか？」など聞かれるので、英語で対応していきます。サッカー関連の単語はだいたい頭に入っているので問題なく対応できていい感じです。
ユニフォームの試着をご希望の方も多いので、試着室へのご案内も僕の担当です。試着室まで案内して「靴を脱いで試着室に入り、服の上から着てください」と伝えればOK。外国人の方の場合は英語で案内します。これまであまりやったことなかったアパレル店員さんっぽい接客ができて、個人的に非常に楽しい限りです。
売り場に来るお客様は選手名入り代表ユニフォームをお探しの方がほとんど。やっぱり活躍している選手のものが人気があるようです。逆に直前でケガをして離脱してしまったエースの三笘選手のものは大量に余っており、なかなか切ないものがありますね。
選手名入りを探しているっぽいお客様には「在庫があれば当日、圧着できるのでご希望の選手あれば言ってくださいね」と案内します。
「○○選手、ありますか？」と問い合わせがあった場合はレジに行き、「○○の在庫、ありますか？」と確認し、「在庫、あります。こちらの名前入ってないユニフォームをレジに持っていっていただき、『○○選手のネームを入れて』と言っていただければ追加料金5000円、30分ぐらいでできます！」とご案内していきました。
一番、人気だったのは上田綺世選手。やっぱりオランダリーグ得点王ですし、チュニジア戦でも2得点決めているのですごい人気ですね。他にも中村敬斗選手や鎌田大地選手も人気。
中国人のお客様が「一番ベテランだから」という理由で長友選手のネームを入れていて「渋い！」と思ってしまいました。たくさんのネーム対応をしましたが、僕の一押しである冨安健洋選手を入れる方はおらず、それはちょっと残念でした。
しばらく働いていると、なんとなく他のバイトさんとの連携もできてきます。シューズをお探しのお客様をシューズ担当の方につないだり、英語で話しかけられて困っていた店員さんを僕がフォローしたり。こういうのも楽しいですね。
