米メタ・プラットフォームズにとって、ユーザーの信頼獲得は得意分野ではない。しかし、同社の人工知能（AI）の将来は、ますますユーザーの信頼が得られるかどうかにかかっている。メタは先週、個人向けAIエージェント「ミューズ（Muse）」を発表した。マーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（CEO）は、これを「すべての人のために作られたパーソナルAIエージェント」と呼んでいる。ミューズのAIエージェントは、ユーザーに代わって病院を予約したり、買い物をしたり、家計を管理したり、電子メールを送信したりするなど、さまざまな仕事をこなすことができる。