それをしっかり聞いた上で、「それ、当社でできますよ」あるいは「当社でお手伝いさせていただきましょうか」と伝えるだけで、「お願いできますか」と内諾をいただくのです。今までと全く違うアプローチであることがわかると思います。

 営業先のお客様から「こんな営業初めてだよ」と言われることが結構ありました。伺ってみると「取引先が他にわからないので、同じ企業を何年も使っている」とのことでした。

「技術はあるけど、さっぱり売れない」という言葉を耳にすることはありますが、中小企業の製造業や町工場が営業力をつけることは、私は起死回生の一打になるのではと思っています。