第15回（最終回）
価値観が異なる部下を納得させる方法
衛藤信之
上司と部下の価値観が対立すると、上司が「部下に指導できないジレンマ」に陥ります。しかし実は、部下が自分の価値観を進んで変えていくような指導…
2009.8.18
「部下に悩む 上司のための心理学」記事一覧
第14回
部下と価値観が対立したら、どう対処すべきか
衛藤信之
上司と部下の意見が対立した場合には、お互いの欲求を確認し、歩み寄ることが可能です。しかし、職場の中では歩みよれないことがあります。例えば、…
2009.8.11
第13回
“相手を演じてみる”ことで、部下の気持ちを知る技術
衛藤信之
前回紹介した上司と部下の意見が対立したときなどに行なう「ハーフアンサー」は、「相手の立場から考えてみる」という視点がどうしても必要です。今…
2009.8.4
第12回
部下と意見が対立したら、どうすればよいか
衛藤信之
言いたいことはわかるが、部下と意見が対立してしまう――。あなたもそんな経験はありませんか？このような状況を解決するには、部下を「対立者」で…
2009.7.28
第11回
優れたリーダーは部下に弱みを見せる
衛藤信之
自分の素直な気持ちを伝えることは、部下との意思疎通をスムーズし、優れたリーダーシップをとることも可能にします。しかし同時に弱みを見せること…
2009.7.21
第10回
やみくもに怒ってはダメ！部下がやる気をなくさない注意の仕方
衛藤信之
あなたは部下がミスをしたとき、やみくもに怒っていないでしょうか。それでは部下はますますやる気を失います。怒る前に現れていた「期待の感情」や…
2009.7.14
第9回
部下のやる気を損なう一言とは
衛藤信之
上司が部下に指示を出す場合、その方法を誤ると人間関係に大きな亀裂が入りかねません。上司が権力を振りかざして部下に接しているようであれば、部…
2009.7.7
第8回
部下の「本心」を引き出す 聴き方のコツ
衛藤信之
実際のコミュニケーションでは、相手の話を真剣に聴いていることを示す「受動的な聴き方（パッシブリスニング）」がとても大切です。「沈黙」「あい…
2009.6.30
第7回
部下の話は「過剰」に入り込まず、「能動的」に聴け！
衛藤信之
部下の悩みを聴くには、相手の話を「理解」して、共感してあげることが重要です。しかし、単に「同意」するだけでは意味がありません。理解し、伝え…
2009.6.23
第6回
部下の悩みを解決する!?聴き方の技術
衛藤信之
上司は過剰な関わりで「部下を助けてあげよう」と考えがちです。しかし、それでは部下はますます自信を失います。上司は部下が悩みを自分で解決でき…
2009.6.16
第5回
「無関心」？「過剰に関わる」？悩んでいる部下への正しい接し方
衛藤信之
あなたは部下が悩んでいるとき、どのように接しますか？「無関心な対応」ですか、それとも「過剰な関わり」ですか？それは、どちらも部下の悩みや問…
2009.6.9
第4回
権力型上司が会社にもたらす弊害とは？
衛藤信之
権力型のリーダーシップは、上司自身や部下をダメにします。権力を振りかざすことによって、一時的には部下は従うかもしれませんが、そのことで人間…
2009.6.2
第3回
マニュアル型部下は上司のせい？部下を押さえ込む3つの要因
衛藤信之
マニュアル型部下が多いと嘆く上司が増えています。しかし本来、人には創造性が備わっており、組織の中でも力が発揮されるべきです。では、一体何が…
2009.5.26
第2回
部下とのコミュニケーションこそが組織を成長させる！
衛藤信之
組織が発展し続けていくには、部下の従来になかった発想を取り入れ、仕事に打ち込める環境を作ることが重要です。そのために上司と部下のコミュニケ…
2009.5.19
第1回
もはや上司の権力は通用しない！部下がついてくる上司の条件
衛藤信之
「部下が思い通りに動いてくれない」こうした悩みを多くの管理職が持っています。部下はもはや理屈では動きません。上司自らが部下のモチベーション…
2009.5.12
