JR新宿ミライナタワー改札から15秒! 夏は神宮外苑の花火大会、冬は日本一高い富士山の雪化粧が見られる10階の一等地。ここに15年連続増収の株式会社武蔵野がセミナールームを開いたのは2017年2月。あれから1年弱……。社長の小山昇氏を直撃すると、「新卒説明会にも前年比2.36倍の1020名がきて、どんどん採用できる。しかも辞めない」という。JR新宿ミライナタワーの家賃は「月500万円」。ここだけで年間6000万円にもなる。
小山氏が社長に就任した1989年の売上が7億円だったが、直近では63億円に達した。
実に28年間で売上を「9倍」にした“経営のカリスマ”は、なぜこれだけの大金を1ヵ所に投資したのか?
全国700社以上を指導し、倒産企業ゼロ、5社に1社が過去最高益、自社も日本初の「日本経営品質賞」2度受賞、15年連続増収の小山氏が、創業以来最も大切にするのが「数字は人格」という経営哲学だ。
発売たちまち重版が決定した話題の『数字は人格――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか』に関して、「書いてはマズイ全51社のエピソードと、99%の社長が勘違いしている“人を育てる数字・ダメにする数字”を書き尽くしてしまった。“数字は人格”には魔力がひそんでいる」と小山氏。
企業の不正発覚が相次ぐ中、なぜいま「数字は人格」なのか?
全国を飛び回っている分刻みのスケジュールの小山氏をついにつかまえた!(構成:寺田庸二)。

「なんで」「なんで」の魔法

小山昇(こやま・のぼる)
株式会社武蔵野代表取締役社長。「大卒は2人だけ、それなりの人材しか集まらなかった落ちこぼれ集団」を15年連続増収の優良企業に育てる。「数字は人格」をモットーに、700社以上を指導。5社に1社が過去最高益、倒産企業ゼロとなっているほか、年間240回以上の講演・セミナーを開催。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞(2000年度、2010年度)。2017年にはJR新宿ミライナタワーにもセミナールームをオープンさせた。『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』『強い会社の教科書』『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる!』『1日36万円のかばん持ち』『残業ゼロがすべてを解決する』などベスト&ロングセラー多数。

 仕入担当に
「あーしろこうしろ」
 と言うと、ふてくされます。

 ですから、おかしいと思ったら、
「なんで」「なんで」
 と聞く。

 社長が数字を見ていることがわかると、仕事の仕方が変わります

 社員は高く仕入れて安く売るのが正しい。
 仕入先、お客様に喜ばれ、仕事もラクです。

 しかし、社長が「なんで」「なんで」と聞くと、仕入値が下がり、経常利益が増加する。

 そうしたら、この担当者を呼んで、
「おまえはわが社の宝だ」
 と言ってください。
 言うのはタダですが、社員は舞い上がります。

 ただし、仕入値は、とにかく安ければいいわけではない点に注意です。

 ここ数年、イカが不漁で仕入価格が高騰し、イカの加工業者が悲鳴を上げています。

 まるか食品株式会社(広島県、加工業)の川原一展社長は、イカの仕入価格が高騰しても1年分を仕入れた。

 このことで「イカ天瀬戸内れもん味」を安定的にお客様に供給でき、大人気です。

 仕入値は1円でも安いことが正しいと思っている社長は、こうした経営判断ができません。

 高く仕入れることも含めて総合的に判断するべきです。

 ぜひ、第1回連載にある、【あなたの会社の危険度ワースト「15の死角」】をチェックしながら、『数字は人格』をカラダ中の細胞に植えつけていただけたらと思います。