「お客様と会えない」時代に成果を上げる営業組織の3つのポイントコロナ禍でも成果を上げる営業組織の特徴とは? Photo:PIXTA

「お客様と関係が深まらない…」
コロナ禍の営業担当の悩み

「コロナ禍」という言葉ができてから1年以上がたちました。営業に関わる方々から、お悩みの声が毎日のように寄せられます。

「お客様とのアポイントがなかなか取れない」
「お客様への連絡がつながらない」
「お客様と直接の対面ができないことで、関係を深めづらい」

 世の中ではテレワークが進み、直接に顔を合わせてコミュニケーションする機会が減りました。一方で、ウェブ上の情報量は増えており競争が激化しています。