企業の重要な意思決定の支援に人工知能（AI）が使用されることに、米規制当局は長い間慎重な姿勢を見せてきた。特に人間のバイアス（偏った見方）が助長される可能性があるとしている。 　だが、多くの企業で労働力不足による人材の雇用が急務となっている中で、AIはリスクが高いどころか、企業の採用業務において迅速かつ公正な判断を可能にするものだと肯定派は主張している。 　新型コロナウイルスのパンデミック（世界的大流行）と同時に起きた労働力の大規模な再編、いわゆる「大量退職」は、現在も企業にとって切実な問題だ。