ビジネスの現場では、人前でハキハキと話せる「社交的な人」が有利だと思われがちです。しかし、台湾出身で、超内向型でありながら超外向型社会アメリカで成功を収めたジル・チャン氏の世界的ベストセラー『「静かな人」の戦略書──騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法』（神崎朗子訳）によると、「内向的な人」こそ、冷静さ・思慮深さ・協調性といったビジネススキルを兼ね備えているといいます。
内向型の生まれ持った強みを肯定し、勇気づける本書には、「目からウロコの内容に感動した」「自分らしく生きていけばいいと気づけた」と日本中から絶賛の声が集まっています。
今回は、読者から寄せられた仕事や人間関係の質問に対する、チャン氏の回答を公開します。（構成／根本隼）
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Q. 思考のスピードを上げたいです
読者からの質問 私は、物事をじっくりと考えるのは得意なのですが、アウトプットのスピードは遅めです。職場での信頼度を高めるためには、知的生産の速度が上がるように努力すべきでしょうか。
ジル・チャン氏 「アウトプットの量を増やしてほしい」と誰かに要求されたのでなければ、無理に自分のペースを変える必要はないと思います。
というのも、アウトプットを増やしたからといって、それがチームのためになるとはかぎらないからです。
「上司のニーズ」を把握しないと評価にはつながらない
チャン氏 特に、まじめな人ほど「アウトプットのスピードをもっと上げたい」という意識が強いのですが、それを上司やチームメンバーが望んでいるかどうかはわかりません。
むしろ、自分で欠点だと思いこんでいたことが、チームにとってはそうではなかったというケースは往々にしてあります。
自分の課題やチームの目標についての認識が上司と一致していないと、とても残念なことに、どんなに頑張っても評価されません。
上司ときちんとコミュニケーションをとって、自分の目指している方向性が間違っていないかどうか「認識のすり合わせ」をした方がいいと思いますよ。
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ここに紹介したことのほか、『「静かな人」の戦略書』では「静かな人」が持つ数々の長所と、それを十分に生かすさまざまな戦略を紹介しています。ぜひ参考にしてください。
『「静かな人」の戦略書』とは？
『「静かな人」の戦略書』 ジル・チャン著、神崎朗子訳、ダイヤモンド社刊
本書は台湾出身、極端な内向型でありながら外向型社会アメリカで成功を収めた著者が書いた、「静かな人の潜在能力」を最大限に引き出すための戦略書だ。
ビル・ゲイツやマーク・ザッカーバーグ、イーロン・マスク、ウォーレン・バフェットなど、ケタ外れの成功をしているビジネスパーソンの多くが内向型であるように、静かな人は、底知れぬポテンシャルを秘めている。
騒がしい言葉で埋め尽くされている世の中で、さまざまな場面で穏やかに人々を支えている「静かな人」たちが、その能力をいかんなく発揮するための秘密が詰まった本書、必読である。
