「静かで控えめ」は賢者の戦略──。そう説くのは、台湾出身、超内向型でありながら超外向型社会アメリカで成功を収めたジル・チャンだ。同氏による世界的ベストセラー『「静かな人」の戦略書──騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法』（ジル・チャン著、神崎朗子訳）は、聞く力、気配り、謙虚、冷静、観察眼など、内向的な人が持つ特有の能力の秘密を解き明かしている。騒がしい世の中で静かな人がその潜在能力を最大限に発揮する方法とは？ 同書の著者に秘訣を教えてもらった。（取材／構成：田中裕子。初出：2022年6月28日）
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「生産的な一日」にするために毎朝していることは？
──リモートワークの日は、ついだらだらしてしまいます。生産的な一日を送るコツはありますか？
ジル・チャン：朝からちゃんと動くためにいちばん必要なのは「毎朝のルーティン」を決めることです。「コーヒーを飲む」や「シャワーを浴びる」「予定を整理する」など、どんなことでも構いません。身体も心も目覚める、自分なりのスイッチを決めておくんです。
また、朝に限らず、一日の流れをある程度ルーティン化しておくこともおすすめします。
私は早朝に起きてメールを返し、そのあと散歩をして、3～4時間仕事に没頭したらリフレッシュのためにヨガをする、といったルーティンが基本になっています（ヨガをはじめてから、カフェインに頼らずとも集中力が続くようになりました）。「ランチの後、仕事を再開する合図がわりに聴く音楽を決める」などもいいでしょう。
こうしたルーティンが身体に馴染むと、自然とそのリズムで動けるようになります。「なんとなくだらけてしまう」のを防ぐために、自分なりの習慣を作り上げていきましょう。
ちなみに、同僚のアメリカ人マネジャーにこの質問を投げかけてみたところ、「生産性を上げたい日はご褒美を準備するんだ」と答えてくれました。「すべてのタスクを16時までに終わらせたらビールを飲む、とかね」と。
彼のようにお酒を飲みたい人ばかりではないと思いますが、自分が心惹かれるご褒美を用意して、それを目指すのはいい方法だと思います。
集中できないときは「リチャージ」の時間をつくる
また、どうしても仕事に集中できないときは、「何もしない」のもおすすめです。元気をリチャージする時間だと割り切り、たとえば2時間など時間を決めてスケジュールをブロックして、仕事から離れてしまうのです。
『「静かな人」の戦略書』でも紹介したのですが、外向型の人は人と喋って元気になれる人が多いですが、内向型の場合、「一人の時間」を持つことでエネルギーを回復できる傾向があります。
内向型の私の場合、映画を観たり、読書をしたり、ジムに行って身体を動かしたり。自分の好きなように過ごすとだんだん集中できる状態に回復していきますから、それまで「待つ」意識を持つといいでしょう。
やる気がないときにダラダラ働いても効率的ではないし、いい結果も出ません。気持ちをリセットして、すっきりした頭で仕事に戻れるよう、自分に合った方法で活力を取り戻しましょう。
>>次回「うるさい『高圧的な相手』を感じよく黙らせる上品な一言」に続く
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ここに紹介したことのほか、『「静かな人」の戦略書』では「静かな人」が持つ数々の長所と、それを十分に生かすさまざまな戦略を紹介しています。ぜひ参考にしてください。
『「静かな人」の戦略書』とは？
本書は台湾出身、極端な内向型でありながら外向型社会アメリカで成功を収めた著者が書いた、「静かな人の潜在能力」を最大限に引き出すための戦略書だ。
ビル・ゲイツやマーク・ザッカーバーグ、イーロン・マスク、ウォーレン・バフェットなど、ケタ外れの成功をしているビジネスパーソンの多くが内向型であるように、静かな人は、底知れぬポテンシャルを秘めている。
騒がしい言葉で埋め尽くされている世の中で、さまざまな場面で穏やかに人々を支えている「静かな人」たちが、その能力をいかんなく発揮するための秘密が詰まった本書、必読である。
本書目次より
『「静かな人」の戦略書』ジル・チャン著、神崎朗子訳、ダイヤモンド社刊
日本語版への序文──控えめで強力な「静かな力」
INTRODUCTION：鎧を脱いで身軽になる
■PART 1 静かな人の「仕事」の戦略
──冷静沈着に「戦略的思考」を生かす
CHAPTER 1「はったり」はいらない
CHAPTER 2 戦略的に「得意なこと」で勝負する
CHAPTER 3「核心」の能力を集中的に磨き上げる
CHAPTER 4 独特の「脳の特徴」を武器にする
CHAPTER 5 自分を「現実的」に見つめ、受け入れる
CHAPTER 6 ストレスフリーで「新しい環境」になじむ
■PART 2 静かな人の「人間関係」術
──「深く聞く力」で人を魅了する
CHAPTER 7 仕事の戦場で「味方」を増やす
CHAPTER 8 落ち着いて「もめごと」をさばく
CHAPTER 9 「他人の感情」にいちいち振り回されない
CHAPTER 10「電話」は難敵にも強い味方にもなる
CHAPTER 11「交渉」を成功させるカギは聞く力
CHAPTER 12「出張」で力の浪費を最小限に抑える
CHAPTER 13 外向型文化の中で「バックハンド」で戦う
■PART 3 冷静な力を「人前」で生かす
──完璧な準備で「質の高い」仕事をする
CHAPTER 14 長所を生かせば「イベント」は楽勝である
CHAPTER 15 そもそも、本当に行く必要があるのか？
CHAPTER 16 勝敗は「始まる前」に決している
CHAPTER 17 社交は「戦略」がすべて
CHAPTER 18 人前で話す極意
CHAPTER 19 会議で「隠れる」ことはできない
CHAPTER 20 静かな人は「SNS」を使い倒すべし
■PART 4 静かな人の「潜在能力」
──しなやかな「リーダーシップ」を発揮する
CHAPTER 21「謙虚さ」こそが成功をもたらす
CHAPTER 22 タイプを混ぜれば「最強チーム」ができる
CHAPTER 23 あえて「正反対」の相手とタッグを組む
CHAPTER 24 上司を「管理」して、正当な評価を得る
CHAPTER 25 リーダーに「カリスマ」はいらない
CHAPTER 26 「静かな羊」がライオンを導く
