なぜ仕事を辞めるのは
こんなにも難しいのか
佐藤智恵氏
佐藤 日本でも「いつ退職するか」悩んでいる中高年はたくさんいると思います。米国の人たちは、どのようなきっかけで退職を決断するのでしょうか。
アマービレ それについて詳細な調査をしたわけではありませんが、経済的な問題や健康問題を抱えていない人たちが退職を決心する要因としては 「プッシュ」要因と、「プル」要因の2つがあることが分かっています。
「プッシュ」要因とは、退職を後押しする出来事のこと。たとえば、やりがいがあって、ワクワクするような仕事を任せてもらえなくなった、誰でもできるような単純作業を割り当てられた、創造的な仕事に携われなくなった、などです。あるいは、会社の文化や雰囲気が昔とは変わってしまった、嫌な上司のもとで働かざるをえなくなった、望まない部署に異動になった、なども、プッシュ要因となります。
「プル」要因とは、「もっと時間を使いたい」と思う仕事以外の活動のこと。体が元気なうちに山登りやダイビングを楽しみたい、家族や友人とゆったりとした時間を過ごしたい、などがプル要因となります。
一般的には「プッシュ」と「プル」の両方の要因が重なって、退職を決心するケースが多いですね。
佐藤 日本企業のビジネスパーソンにとって、最も難しいのは「（2）仕事から自分を切り離す」プロセスだと思います。なぜ仕事を辞めるのは、こんなにも難しいのでしょうか。
アマービレ 私たちの調査では、自分の肩書を誇りに思っている人ほど、フルタイムの仕事を辞めることに強い心理的な抵抗を感じることが分かっています。その理由は主に3つあります。
