どんなに忙しくても…職場で「忙しい」と言う人は絶対に出世しない。その本当の理由

「真面目に仕事をしているのに、なぜか上司に評価されない…！」
あなたも、自分より能力が低い人がなぜか上司から高く評価されていて、イラッとした経験があるはず。ではこのような「なぜか評価される人」の“戦略”を、あなたは知っているだろうか。『雑用は上司の隣でやりなさい』は「周りに実力を“評価させる”戦略」を初めて言語化したロングセラーだ。発売直後から賛否両論を巻き起こし、「よくぞ言ってくれた」「暗黙知が“言語化”されている」「今まで気づいていなかった“新事実”」など大反響が集まっている。そんな「職場で実力を適切にアピールする“見せ方”の技術」をまとめた本書の中から「出世する人／しない人の特徴」についてお伝えする。

忙しいを言い訳に使う人は出世しない

あなたの職場は忙しい人が多いですか。僕が勤めるメガバンクは銀行なので毎日様々な事務の締め時間が決まっています。それを破ってしまうと、お客様の振り込みが確実に行われなかったりするのでどれも厳守する必要があります。

そのため日中の銀行員はとにかくピリピリしています。忙しいと余裕がなくなるので僕が新人の頃は日中に先輩に声をかけるのがどうしても苦手で、そのせいで仕事が遅くなって余計先輩から怒られてしまうことが日常茶飯事でした。

また、当時は忙しさから優先度が低い仕事を放置してしまうこともありました。こう言った状況になった時、忙しさを言い訳にするのは簡単なのですが、この行動はサイレント減点されるリスクが非常に高いです。仕事が終わらないことの言い訳に「忙しい」を使う人は残念ながら出世しません。

なぜサイレント減点されてしまうのか、仮にそのような事態になった場合にどのように対処すればいいのかを解説します。

自分の無能さをアピールしてしまう

そもそも、時間を言い訳にしてしまうのがなぜいけないのかを考えてみましょう。

あなたが上司の立場になってみるとわかりやすいです。あなたに複数の部下がいたとしたら、仕事量をうまく部下たちに振り分けることでしょう。その結果、一人だけ仕事が終わっていなかった場合、どう感じるでしょうか。きっと「自分が思っていたより仕事ができない人なのかもしれない」と考えるのではないでしょうか。

加えて、その部下の言い訳が「忙しい」だったらどうでしょう。みんなが忙しいのは当たり前の中、適切に配分した仕事がこなせてないのであれば、やっぱり上司であるあなたの目線ではその部下の評価をワンランク下げざるを得ません。

このように少し俯瞰的に見るとわかるのですが、忙しいのが当たり前な環境下で仕事が時間通り終わっていないのは自分が無能であるとアピールしているのと同義なのです。

このように、「忙しい」と周囲に言ってしまうことはあまりメリットがありません。職場で「忙しい」と発言するのはできるだけ避けるほうが、コスパよく過ごせるようになることでしょう。

（本記事は『雑用は上司の隣でやりなさい』に関する書き下ろし原稿です）