旅行先化粧品提供サービスは、旅行者が化粧品を持ち運ぶ手間を省き、目的地のホテルにあらかじめ必要なものを配送するサービスです。このアイデアを実現するための具体的なアクションプランは次のようになります。
1.市場調査とターゲット顧客の特定
・旅行者のニーズを理解するための調査を行う。
・ターゲット顧客(例:若い女性、頻繁に旅行するビジネスパーソン等)を特定する。
2.製品とサービスの開発
・環境に合わせた化粧品セットの開発。たとえば、ビーチリゾート向け、都市旅行向けなど。
・プチプラコスメを中心に、品質と価格のバランスを考えた商品ラインナップを作成。
3.サプライチェーンと物流の確立
・化粧品メーカーとの提携を行い、製品の供給を確保する。
・物流会社との協力で、製品の配送方法を確立する。
4.オンラインプラットフォームの構築
・サービスのオンライン予約システムを開発する。
・顧客が製品を選択し、配送先のホテルを指定できるようにする。
5.パートナーシップの構築
・旅行会社やホテルチェーンとのパートナーシップを構築。
・旅行先でのプロモーションやマーケティング活動を共同で行う。
6.マーケティングとプロモーション
・ソーシャルメディア、旅行関連のブログや雑誌を通じてサービスを宣伝する。
・早期利用者には割引や特典を提供して口コミを促進。
7.フィードバックと改善
・顧客からのフィードバックを収集し、サービスの質を継続的に向上させる。
8.スケールアップ
・成功を収めた市場でのサービスを拡大し、新たな市場にも進出する。
このアクションプランは、顧客のニーズを満たしながら事業を成長させるための指針となります。
AIが事業内容を把握し、事業経営に必要な情報、要素、パートナーなどをリストアップしてくれました。良い意味で手堅いプランです。
一方で、回答が示唆する活動のスケール感は大きめでした。AIが返してきたアクション・プランの規模感が大きかったり、自分が想定していたよりも実施レベルが高かったりして「自分の手には負えない!」と感じたなら、入力者の情報を追加して回答をリバイスしてもらいましょう。
このプランは、1人の大学生が構想しているプランです。その人のためのアクションプランを考えてみてください。
「大学生が実行する」としてみました。「1人の」など運営の規模感も追加情報として入力すると、さらにプランの精度が上がるでしょう。
1人の大学生が構想している旅行先化粧品提供サービスのためのアクションプランは、リソースがかぎられていることを考慮し、以下のように調整することができます。
1.市場調査と概念の確立
・オンラインアンケートやSNSを通じて、潜在的な顧客のニーズと興味を調査。
・競合分析を行い、自身のサービスが差別化できる点を見つける。
2.最小実行可能製品(MVP)の開発
・最初は小規模で始め、基本的な化粧品セットを提供。
・地元の小さな化粧品店やメーカーと提携して、初期の製品ラインナップを構築。
3.ビジネスモデルの検討
・利益を生み出すためのビジネスモデルを考案。例:サブスクリプションモデル、一回限りの利用料金、広告モデル等。
4.ウェブサイトやアプリのプロトタイピング
・ウェブサイトやアプリの基本的なプロトタイプを自分で作成するか、低コストで開発を依頼。
・予約システムや製品選択の基本的な機能を含める。
5.パイロットプロジェクトの実施
・地元のホテルや旅館と連携して、かぎられた顧客を対象にサービスをテスト。
・実際の運用を通じて、問題点や改善点を把握。
6.マーケティングとネットワーキング
・大学のネットワークやSNSを活用してサービスを宣伝。
・旅行関連のイベントやフェアに参加して、業界関係者との関係を築く。
7.フィードバックの収集と改善
・初期の顧客からのフィードバックを収集し、サービスを改善。
・口コミやレビューを活用してサービスの信頼性を高める。
8.資金調達と拡大
・成功事例をもとに、クラウドファンディングやエンジェル投資家からの資金調達を検討。
・安定した運営が確立されたら、他の地域や市場への拡大を図る。
このプランは、資源がかぎられている大学生が段階的に事業を成長させるための指針となります。実現可能性を考慮しつつ、徐々に事業を拡大していくことが重要です。
スモールスタートなプランに変更されました。ただ現実的には、まだまだこのすべてを1人きりでまかなうのは厳しいでしょう。そこで、協働するパートナーとして適切な存在についても聞いてみます。
このプランの構想者である1人の大学生が学業と同時に進めるには作業量が多すぎます。これを実現するのに適切なパートナーはどんな会社や組織でしょう。大学生とパートナーに分けて、アクション・プランを考えてみてください。
回答は割愛しますが、パートナー候補と役割分担の試案が回答として返ってきます。さらに陣容を固めていく作業をしなければなりませんが、ここは人間が行うべき範囲ですね。その前段階として判断を行うための、あるいは代替案を考えていくための手がかりとして、この技法が役に立つのは間違いありません。
技法その38「アクション・プラン」、ぜひ活用してみてください。
(本稿は、書籍『AIを使って考えるための全技術』の内容を一部抜粋・編集して作成した記事です。この他にも書籍では、分析、発想、発展、具体化、検証、予測といった“頭を使う作業”にAIを活用する方法を多数紹介しています)