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ビジネス、経済、経営、マネジメント、スキルアップ、キャリア、マネーなど、ビジネスパーソンに役立つ情報をイラストや視覚でわかりやすくお伝えする「グラフィックニュース」。今回は「デキる上司のフォロー術」について、ダイヤモンド・オンラインの連載『デキる上司のズルい一言』の著者である田中耕比古さんが解説します。 （著者 ギックス共同創業者 田中耕比古／グラフィック制作 SmartNews）
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部下が取引先を怒らせてしまった！
デキる上司はどうやってフォローする？
本連載では、SmartNews＋で配信中の「グラフィックニュース」を特別に公開します。グラフィックニュースとは、気になるニュースをイラストやグラフなどを使用して、視覚的にわかりやすく表現するものです。ビジネス、経済、マネジメントなどビジネスパーソン必見の内容をチェックしていきましょう。
今回のテーマは「デキる上司のフォロー術」です。
ミスが全く起こらない組織はありません。部下がミスをしてしまったときに、上司はどう対処すべきなのか。
「部下が取引先を怒らせてしまった」という、組織で起こりがちなケースを例に考えてみましょう。
デキる上司はどのようにして、悪影響を最小限に抑えるのでしょうか。ピンチのときに実践したい、具体的なテクニックについて解説します。
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