職場にいる「仕事ができない人」のChatGPTの習慣とは？
仕事を頑張っているのに、なぜか評価されない。そう感じたことはないだろうか。815社・17万人の働き方を分析してきた専門家・越川慎司氏は、「評価とは、仕事の結果ではなく、日々の習慣によって積み上げられた“信頼”によって決まります」と言う。たとえば「AIの使い方」。効率重視の人ほど、「なんでもAIに聞いて、その回答を活かす」ことが良いと考えがちだが、越川氏はその行動が評価の差を生んでいると指摘する。
では、どうすればいいのか。「意外な事実ばかり」「とにかく読みやすい」「大学生の娘に渡しました」などの声が集まる同氏の著書『会社から期待されている人の習慣115』（ダイヤモンド社）から紹介しよう。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）
Photo: Adobe Stock
仕事ができない人の「AIの使い方」
ChatGPTで資料を作る。
企画書を書く。
メールを作る。
会議の議事録をまとめる。
いまや、多くの人が当たり前のようにAIを使っている。
だが、その一方で、なぜか評価を落としてしまう人もいる。
共通点は、AIの回答をそのまま使っていることだ。
語尾だけ整える。
あとはコピペ。
少し整えて提出する。
本人は仕事を効率化しているつもりかもしれない。
しかし上司や同僚は意外なほど敏感だ。
具体性がない。
現場感がない。
そんな違和感は、すぐに伝わってしまう。
結果として、「この人は自分で考えていない」という評価につながるのである。
評価される人は「AIの回答をそのまま使わない」
一方で、職場で信頼され、期待されている「一流」たちは、まったく別の行動をとる。
彼らは「AI回答をそのまま使わない」と決めている。
『会社から期待されている人の習慣115』という本には、こう書いてある。
AI出力をそのまま提出して上司からの信頼を失ったと感じた一般社員も61％いました。実際、多くの管理職がAIに丸投げした成果物に違和感を覚えています。
一方で、期待されている人たちの71％が、AIの回答をそのまま使わないというルールを自分に課していました。
AIを使わないわけではありません。
「AIは下書き。本番は自分で書く」というこだわりを持っていたのです。
――『会社から期待されている人の習慣115』より
評価される人たちは、AIを否定しているわけではない。
むしろ積極的に活用している。
ただし、最後は必ず自分で考える。
その姿勢が、評価にもつながっている。
たとえば、AIが出した改善案に「以前、私が担当したA社でも同様の課題があり、このように解決しました」と実体験を添える。
この習慣を持つ人は上司からの差し戻しが33％も減少していました。
――『会社から期待されている人の習慣115』より
AIは便利だ。
だが、信頼を生むのはAIの言葉ではない。
自分の経験。
自分の判断。
自分の責任。
そこが加わって初めて、成果物に説得力が生まれる。
AIに考えてもらう人ではなく、AIを使って考える人。
その違いが、職場での評価の差になって表れているのである。
『会社から期待されている人の習慣115』にはこの他にも、周囲に信頼され、評価されている人の習慣が115個収められている。
「私はもっと評価されていいはず」と感じている人は、多くの気づきが得られるだろう。
（本稿は、書籍『会社から期待されている人の習慣115』の一部を引用したオリジナル記事です）
株式会社クロスリバー 代表取締役社長
日系通信会社や外資ベンチャーなどを経て2005年にマイクロソフト米国本社へ入社。その後、日本マイクロソフトの役員としてExcelやPowerPointなどの事業責任者を務める。2017年には週休3日・複業を実践する会社、株式会社クロスリバーを設立し、800社以上の働き方改革を支援。年300回以上提供する企業向けオンライン講座の受講者満足度は平均96％、行動に移す受講者は95％以上。著書は『世界の一流は「休日」に何をしているのか』（クロスメディア・パブリッシング）や、『AI分析でわかった トップ5％社員の習慣』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）など33冊、累計130万部。NHK、TBS、テレビ東京、PIVOT、NewsPicksやReHacQなどメディア出演多数。
『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』とは？
★えっ、こんなことしてたの!?★
★「評価」と「習慣」の関係を統計的に明らかにした衝撃作!!★
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大企業もベンチャーも含む815社・17万人を徹底分析!!
「評価」と「信頼」を得た人たちの意外すぎる115の共通点!!
● 89％の人がエレベーターで「◯◯」をしている
● 32％の人が毎朝「◯時◯分」に出社している
● 27％の人がリモートワークの朝に「◯◯」している
● 73％の人がAIに「◯◯」を分析させている
● 82％の人が「他部署の◯◯」を把握している
● 61％の人が休日に「◯◯な人」と会っている
見開き１項目でサクッと読めて、
目からウロコが落ちまくる１冊!!
＜目次＞
第1章
会社から期待されている人のコミュニケーションの習慣
・「1分だけ」の相談を本当に1分で終える
・「ちょっといい？」と声をかけやすい
・朝の挨拶に「ひとこと」添える…など
第2章
会社から期待されている人の仕事の習慣
・週の「優先タスク」を2つ決める
・デスクトップの「アイコン」を減らす
・「挑戦」という言葉をあまり使わない…など
第3章
会社から期待されている人の人間関係の習慣
・プリンターの「トナー交換」をする
・人によって「通知」を変える
・「手土産」を2つ用意する…など
第4章
会社から期待されている人のマネジメントの習慣
・「悪い報告」に感謝する
・「理由」ではなく「事実」を聞く
・「期待」をこめてフィードバックする…など
第5章
会社から期待されている人の会社の外の習慣
・出先でスマホを「充電切れ」させない
・「準備リスト」を作っている
・もらった「名刺」をすぐデジタル化する…など
第6章
会社から期待されている人の資料作成の習慣
・「セルフツッコミ」を資料に載せている
・資料で使う色を「3つ以内」にする
・「ボツ企画書」を改善して再提出する…など
第7章
会社から期待されている人の会議の習慣
・会議の目的がわかる「名前」をつける
・会議前に2分間の「雑談」をする
・「内職」はするが「発言」もする…など
第8章
会社から期待されている人のインプットの習慣
・会った人に関するメモを書いている
・「他部署の悩み」を把握している
・自社アカウントのSNS投稿に反応する…など
第9章
会社から期待されている人のAIの習慣
・AIに「音声」で入力する
・「プロンプト」を再利用＆改善する
・「本」や「知識」をAIから直接教わる…など
第10章
会社から期待されている人の休日の習慣
・スマホの「通知」をオフにする
・仕事と無関係な人と会う
・休日の最後の1時間で「平日の準備」をする…など
巻末特典
期待されている人たちが読んでいた本 20選
