就職の応募書類にはあなたが記載するレファレンス（身元照会先）がある。それとは別に、あなたに対する評価が本当に重要な結果をもたらす人々がいる。自分について良いことを言ってくれる元同僚数人を選び出すことは、ほぼ誰にでもできる。率直な評価を得るには、別の元上司や元同僚たちとひそかに連絡を取る必要があると考える企業もある。こうした「バックドア（裏口）」レファレンスは、特に幹部職の採用において長らく役割を果たしてきた。求職者が人工知能（AI）を使って履歴書を作成し、オンライン面接対策の指南まで受けている今は、企業は人間の知見を切実に求めている。そのため、かつてないほどバックドア・レファレンスに頼る企業が増えている。