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大人の日々は「選択」の連続です。ピンチをチャンスに変えるには、どうすればいいのか。高い評価や人望や信頼をたくさん得られるのは、どっちの選択肢か。微妙な状況への立ち向かい方を通じて、より大きな幸せをつかめるトクな道を探りましょう。
※「お悩み」は編集部で作成した架空のモデルケースです。
今回の「お悩み」
銀行のATMが何台か並んでいるコーナー。隣で高齢男性がスマホで話しながら、おぼつかない手つきで機械を操作している。かなり焦っている様子だ。
「もしかして詐欺では？」と思ったが、いきなり声をかけるのはためらわれる。「大きなお世話だ！」と怒られるかもしれない。
しかし、詐欺の可能性が濃厚なのに、黙って見過ごしてもいいものかどうか……。さて、どうする？
選択のポイント
「自分には無関係なんだから、首を突っ込む必要はない」「詐欺だとしても、この人の自己責任」という考え方も、あるといえばあります。ただ、こうして読んでいる分には、多くの人が「もちろん、声をかけるべきだ」と思うのではないでしょうか。
とはいえ、実際に行動を起こせるかどうかは、また別の話です。いざ声をかけようとても体が固まってしまいそうだし、どう言えばいいのかよくわかりません。
しかし、オタオタしているうちに男性が操作を終えて立ち去ったら、激しく後悔することになります。
万が一、そういう場面に遭遇したときに備えて、イメージトレーニングをしておきましょう。
いきなり「それ、詐欺ですよ」と言っても、信じ込んでいる相手はむしろ意固地になりそうです。まずは「ちょっといいですか」と声をかけて手を止めさせたいところ。
その上で、ATMの横にある受話器を取って、電話の先の銀行の人に「今、スマホで話しながらATMを操作なさっている方がいます」と、横の男性にも聞こえるように大きめの声で伝えます。「な、なにするんだ」「邪魔するな」ぐらいのことは言われるかもしれませんが、どうにか説得し、警察や銀行の人が来てくれるまで時間を稼ぐ……。
などと脳内でシミュレートしておけば、いざという場面で最初の一歩を踏み出せるはず。何もできなかった自分を正当化するために、「勘違いだったら失礼だから」といった言い訳をするような生き方はしたくないもの。勘違いだったとしても、どうってことありません。
