優秀な人材が揃う選考の場で、最後に合否を分ける差とは一体何なのでしょうか。日本マクドナルドやFacebook Japanなど、多くの企業で採用面接を経験してきた岩下充志氏に、書類上のスペック以上に面接官が重視している「決定的な判断基準」をうかがいます。(構成/水沢環)
*本インタビューは、『夢をかなえる 勉強の地図』の発売を記念して行いました。

「一流企業の面接でも難なく合格する人」の共通点・ベスト1Photo: Adobe Stock

面接官がとくに重視することとは?

――岩下さんは日本マクドナルドでCMOを勤めた後、Facebook Japanで初代社長、日本マイクロソフトと日本IBMで執行役員など、大きな組織で経営ポジションを歴任してこられました。その当時は、採用に携わることもあったのでしょうか?

岩下充志(以下、岩下) はい。とくにFacebookのときなんかは、まず最初に私が面接していましたよ。日本法人立ち上げのタイミングで、まだ20~30人くらいの小さい組織だったからできたことですが、何十人も面接しましたね。

――そうした会社では、面接に来るほとんどの人が素晴らしい経歴をお持ちだと思います。そんな中で、採用の合否を分けるのは、どういった点だったのでしょうか? 岩下さんがとくに重視していた要素をうかがいたいです。

岩下 たしかに、みんな履歴書はピカピカですよね。東大だったり、慶応だったり、海外MBA出身の人なんかも多くて、地頭が良い人ばかりでした。でも、話す雰囲気でなんとなく違いはわかるものです。

とくに私が一番大事にしていたのは、自分が「この人と一緒に働きたいと思えるか」です。気が利きそうだったり、1言えば10わかってくれそうな理解力があったり、おごっていなくて腰が低かったり。たとえ一緒に2週間の出張に行っても、気持ちよく仕事ができそうだなと思える人を採用したいと思っていました。

「一緒に働きたくない」と思われる人の特徴は?

――では逆に、「この人とは一緒に働けない」と感じるのはどういうケースだったのでしょうか?

岩下 約束の時間を守れず遅刻や欠席をしたり、会話のキャッチボールがどこか噛み合わない人ですね。どれだけ学歴やスペックが高くても、人として当たり前のマナーがなっていない人やコミュニケーションができない人とは机を並べられませんから、採用は見送っていました。

――なるほど。社会人としての基本的な姿勢や人としての相性を大切にされていたのですね。

岩下 はい。コロナ禍以降、オンラインでの面接が主流になっている会社もありますが、私の経験から言って、やっぱり直接会って話すことが重要だと思います。そのほうが断然人となりを感じ取れますし、判断材料も多くなるはずですから。