データ活用ゼロの会社が
「エクセル経営」で
急成長した秘密

今、最も注目を集める急成長企業ワークマン。「高機能・低価格」という4000億円の空白市場を開拓し、“頑張らない経営”で10期連続最高益。「＃ワークマン女子」も大人気で、3/19には都内初となる東京ソラマチ店もオープン。国内店舗数ではユニクロを抜き、「日経MJ」では「2020ヒット商品番付（ファッション編）」で「横綱」にランクイン。4/9には「ガイアの夜明け」（テレビ東京系）で大きく特集された。
急成長の仕掛け人・ワークマンの土屋哲雄専務の経営理論とノウハウがすべて詰め込まれた白熱の処女作『ワークマン式「しない経営」――4000億円の空白市場を切り拓いた秘密』がたちまち4刷。
「『ユニクロ』にも『しまむら』にもない勝ちパターンを発見した」（早大・内田和成教授）
「ワークマンの戦略は世紀の傑作。これほどしびれる戦略はない」（一橋大・楠木建教授）
「縄文×弥生のイノベーションは実に読みごたえがある」（BCGシニアアドバイザー・御立尚資氏）
「めちゃめちゃ面白い！ 頑張らないワークマンは驚異の脱力系企業だ」（早大・入山章栄教授）
など経営学の論客が次々絶賛。10/26、12/7、2/1に日経新聞に掲載された。
なぜ、「しない経営」が最強なのか？
スタープレーヤーを不要とする「100年の競争優位を築く経営」とは何か。
ワークマン急成長の仕掛け人、土屋哲雄専務が初めて口を開いた（土屋哲雄の本邦初公開動画シリーズはこちら）。（構成・橋本淳司）

「何もしない2年間」が
ワークマン飛躍の原動力

　企業には中長期的な成長が必要だ。

　経営者の仕事は、長期スパンでどのような成果を挙げるかを考えることだ。

　たとえば、5年後の理想的な姿を思い浮かべたとしよう。

　企業が5年後の変革を実現するには、2年後のあり方が重要になる。

　5年後に成果を挙げるには、2年後に地盤を築く必要がある。

　2012年から2013年までの2年間、私はこれまでメディアなどで「何もするなという会長の言いつけを守り、何もしなかった」と発言してきた。

　この何もしない2年間こそがワークマン飛躍の原動力となった。

　じつは会長は「何もするな」という言葉の後に「一流の人材を育ててくれることを期待している」とつけ加えていた。

　つまり教育である。

　私はワークマンにCIOとして入社し、社員全員がデータを活用し、経営に参画できるしくみをつくろうと考えた。

　そのとき頭の中に思い描いたのは次の3点だ。

〇社員を教育して、企業風土や仕事のやり方が変わるのは5年後
〇情報システムは構想1年、構築1年で導入は2年後
〇情報システムの導入前に、1日も早く社員教育が必要

　このように5年後の変革をイメージし、2年後までに何をやるか、いま何をやるかとバックキャスティングで考えた。

　未来から逆算したわけだ。

　ワークマンの強みは高機能・低価格製品。前述したように、なかなかマネのできない製品になっている。

　しかし基本的に製品はマネされやすい。

　もし優秀な会社が本気になれば、1年で同様の製品をつくってしまう。

　成長の限界を感じて、新業態を運営していくにはこれまでの勘と経験だけでは戦えない。データを活用する能力が必要だと思った。

　データを活用した経営を実現するには相当な時間がかかるが、うまくいけば本当に強い会社になる。

　他社は一朝一夕には追いつけないだろう。

　私が目指したのは、全員参加型のデータ活用経営。

　イメージしたのはこんな会話があたりまえになる会社だ。

　一般社員：「社長はAとおっしゃいますが、データを見る限りBですよ」
　社長：「そうか。じゃあBだな」

　行動原則にデータを置く会社。行動原則とは、社員が判断に迷ったときに立ち返るもの。

　全社的な判断基準がデータに変わるのだから、大げさではなく「企業風土の改革」と言えるだろう。