最終回
ホンネを聞き出すなら「ブサイク」なほうがいい
内藤誼人
魅力的であるほど、人は好意的な評価を受けやすい。だが相手のホンネを聞き出すという目的からすれば、魅力的なことは逆効果である。むしろ「魅力的…
2008.9.29
「悪魔の対話術 ～ビジネスで「したたか」に成功する～」記事一覧
第17回
いつも「笑顔」は逆効果。むしろ「無表情」に徹する
内藤誼人
多くのビジネス書に書かれている「笑顔で人に接しよう」というアドバイスは、実際のところ、相手に舐められてしまう場合がある。始終ニコニコとして…
2008.9.9
第16回
頼まれごとは、5回に1回“ランダムに”断ること
内藤誼人
人当たりがよくて頼まれたことは何でも引き受ける人は、好かれるが、最もソンをする。無理難題を押し付けられないためにも、時折、わざと拒絶して、…
2008.9.2
第15回
相手のホンネを探る時は、室温は「やや高め」に
内藤誼人
「温度」は私たちの心理にかなりの影響を与える。人のホンネを探り出すのに一番好ましいのは、「やや暖かい」と感じる状況である。夏ならクーラーで…
2008.8.26
第14回
人は「夕暮れ」に「秘密」を漏らす
内藤誼人
人は夕方になると、張りつめていた緊張感や自制心が一時的にゆるむ。その結果、夕暮れどきには、本来なら秘密にしておくべきことを、ついうっかりし…
2008.8.20
第13回
「3回の食事」より、「1回のお酒」
内藤誼人
普通に10回会うよりは、3回の食事を一緒に。3回の食事よりは、1回のお酒をつきあうほうがいい。一緒にお酒を飲む間柄になれば、こちらから聞き…
2008.8.12
第12回
いっそのこと、「泣いて」みる
内藤誼人
「泣き落とし」のような情感に訴える方法は決して悪い方法ではない。最後の奥の手ではあるが、きわめて強烈なインパクトを持っており、ビジネスでも…
2008.8.8
第11回
相手と「長く一緒に」いてはいけない
内藤誼人
相手のホンネが読めないからといって、ムキになって時間をかけるのは考えものだ。「次回に期待しよう」と気楽に考えたほうが交渉はうまくいくもの。…
2008.7.25
第10回
「お金にこだわらない」という人は、ウソツキか怠け者
内藤誼人
もし相手のことをよく知りたいのなら、「どれくらい報酬を望みますか？」と聞いてみよう。「お金にこだわりません」という人は、ウソをついているか…
2008.7.15
第9回
「身長」が高い人ほど「プライド」も高い
内藤誼人
相手がどれくらいプライドが高いのか――それを知るには、相手の「身長」を見ればいい。「身長が高いほど、プライドも高い」というのだ。カナダの心…
2008.7.10
第8回
質問されると、目を「右に動かす」タイプは要注意！
内藤誼人
アメリカの臨床心理学者の研究によると、質問をされて「右を向く」人は、他人への攻撃性が高いことがわかった。もし、あなたの交渉相手が質問される…
2008.7.1
第7回
あえて「聞かなくてもいい」という態度をとり、相手を会話に引きずり込む
内藤誼人
私たちには、禁止されるとそれを破りたくなるという天邪鬼な心理がある。これを逆手にとれば、相手を自分の会話に引き込むどころか、相手をしゃべり…
2008.6.26
第6回
わざと「無知」を装い、相手に気を許させる
内藤誼人
もしあなたがかなりの実力者だったとしても、少しばかり「無知を装う」ことも必要だ。愚かなところをちょっとばかり演出すれば、相手は警戒心を解き…
2008.6.17
第5回
怒る時は「一気に」、ほめる時は「小出しに」
内藤誼人
人心掌握の基本はできるだけ嫌われることを避け、好かれるようにすること。相手の心の中に敵意を持たせることは厳禁。そのためには、怒る時はまとめ…
2008.6.12
第4回
うなずく時は、あえて“大げさ”に
内藤誼人
相手があなたに心を開いてくれないのは、あなたの「うなずきが少ない」せいかもしれない。あえて“大げさに”うなずくことで、相手の口を滑らかにし…
2008.6.5
第3回
信念をねじ曲げてでも、相手に「迎合」せよ
内藤誼人
相手に合わせて自分の意見を変えるのは決して悪いことではない。相手が心を開いてくれることを第一に考えるなら、自分の信念を曲げたり押し殺して相…
2008.5.29
第2回
初対面の時は“事前に”相手のことを調べ上げておく
内藤誼人
初対面の相手には何より事前情報がモノをいう。とにかく相手あってのビジネスなのだから、調べられることは何でも調べておくこと。相手のことを徹底…
2008.5.22
第1回
「きれいごと」で相手のホンネは読めない
内藤誼人
ビジネスの成功は「人間関係を制することにある」といわれるが、人間関係を制するには、いかに自分のホンネをさらさず、相手のホンネだけを探り出す…
2008.5.15
