経営戦略(93) サブカテゴリ

グローバル化には4つの形態がある。今回はそれぞれの形態に応じてどのような人材が求められるのか、そしていかにその人材を育成するかについて論じる。

日本の空の風景が変わってきている。運賃の自由化やLCCの台頭など、かつての規制時代には想像すらできなかった風景が当たり前になってきた。民間航空会社として元は国営会社だったJALと熾烈な戦いを続けてきたANA。かつての規制時代から現在の緩和時代までを見てきた伊東信一郎・ANAホールディングス代表取締役会長が、日本の航空輸送産業について語る。

創造性とイノベーションに関する研究成果を収集・分析した中から、特に重要な9つの知見を紹介。チームの創造性を高めるためのチェックリストとして活用できそうだ。

世界的な大企業でも一つの事業領域で勝ち続けることは難しく、戦略を誤ればあっという間に経営破綻に追い込まれる。経営者は絶えず新たな市場を開拓し、生き残りを模索する必要がある。ここでは、新たなイノベーションの特徴やその発生メカニズムを整理し、とるべき対応策を提示していく。

よいチームには必ずと言っていいほどよいリーダーがいる。しかし、リーダーを中心とした求心力は、価値観の多様性を失う危険性もはらむ。理想はリーダー不在のチームをつくることではないか。

ユニクロに次ぐブランドとして2006年から始まった「GU（ジーユー）」は、独自のコンセプトで多くのファンを獲得している。増収増益を続けるGUをけん引しているのは、かつて野菜事業で大赤字を出し、一度は経営の世界を退いた柚木治氏。柚木氏に、経営復帰の背景と経営者としての哲学を聞いた。

部下からの率直な意見・提案を妨げる一因として、上司が無意識のうちに発する「非言語の威圧感」があるという。視線や振る舞いや環境が、相手を威圧していないか振り返ってみよう。

経営者が非常に苦しい思いをする事態のひとつが不祥事対応。発言が思うように伝わらず、メディアや世間の声に叩かれる。経営者は疑心暗鬼に陥りがちだ。安部修仁・吉野家会長に自らの経験から、メディア対応の鉄則について語ってもらった。（構成／フリージャーナリスト・室谷明津子）

世界的なデザイン企業IDEO（アイディオ）は、従業員のエンゲージメント（仕事・組織への意欲と愛着）をどう維持しているのか。同社人材部門のリーダーが、4つの原則を紹介する。

再起力、心の知能指数（ＥＱ）、創造性、集中力は、瞑想によって高めることができる。瞑想するビジネスリーダーの経験談を数々の学術研究と照合しながら、その明らかな効用を紹介。

自動運転技術をはじめAIの発展が世界を変えようとしている。人工知能は人々の仕事を奪うと言われるが、AIは人の生活にどのような影響を与えるか。自動運転の開発者でグーグルXの創設者でもある、セバスチャン・スラン氏に、人工知能の未来についてご自身の生活に絡めて聞く。（構成・新田匡央、写真・赤木真二）

グローバル・ビジネスリーダーを育てるために、企業が育成プログラムを設けることが多いが、その過程で躓くことも多い。いかに企業が課題を乗り越え、適した人材を育成できるのか考える。

ライターやデザイナー、プランナー、カメラマンなど、フリーランスの外部パートナー、と仕事をする企業は昨今少なくない。しかし多くの企業が彼らと「元請けと下請け」又は「先生と生徒」という上下モデルしか持っていないことに驚かされる。

有能な人材を雇えば5000ドル程度の価値がもたらされるが、「有害な人材」を雇うと1万2000ドル以上のコストになる――ＨＢＳからこんな報告書が発表された。

お客さまの望むQPSの組み合わせを十分に理解し、それを商品やサービスに落とし込むことが、マーケティングの本質です。その能力を得るために重要な、会社を支える「従業員の基礎力」について今回は説明しましょう。

人事異動の季節になると、多くの人の去就のお知らせが来る。立場が変われば、去っていく人もいれば、付き合いが続く人もいる。役割や地位ではなく、その人自身ときちんと付き合うことは難しい。

センクシアとはまだ聞き慣れない社名だが、前身は東京証券取引所2部上場の日立機材。同社はなぜ知名度の高い「日立」の名を捨てる決断を下したのか。

2014年の夏に公表された「伊藤レポート」は、今日のコーポレートガバナンスをめぐる動きを加速させた。その一方で、「ROE8％」という数字が一人歩きしたことから、株主優先主義の経営を提唱するものという批判もある。レポート作成の中心を担った伊藤邦雄氏に真意を聞く。

マッキンゼーの研究チームが、仕事の自動化に関する分析を報告。米国で完全に自動化できる職業は、推計によれば現時点で5％未満にすぎない。しかし多くの仕事で、週の1.5日分の作業を自動化できるという。機械に「職」が奪われることを案じるよりも、「作業」の自動化で空いた時間をどう使うかが経営課題となる。