経営者の最大の仕事とも言われる後継者育成。自身も「難儀した」と語る吉野家ホールディングスの安部修仁会長に、後継者選びで重要なポイントと、河村泰貴社長を後継者に選んだ理由を語ってもらった。(構成/フリージャーナリスト 室谷明津子)
リーダー育成は
「場を与える」ことから
後継者を選び、育成するというのは本当に難しい。私はかなり早い段階から「リーダー育成」を経営課題としていたので、それなりに意識が高いほうだったと思いますが、それでも難儀しました。いや、振り返るとむしろ間違いが多かったと言ってもいい。一筋縄ではいかないテーマですが、私の経験をお話ししたいと思います。
私は1992年に吉野家の社長に就任しました。倒産後の債務を全額返済してから5年経っていて、ヒト・モノ・カネが割と潤沢な時期。吉野家単体で300店舗を超える規模でしたが、まだまだ伸ばせる余地があると思っていました。
同時に、創業者がつくり出し、倒産時に失いかけた「うまい、やすい、はやい」というバリューを磨き、次世代に残していくには、人材の層を厚くする必要があると考えました。
そこで、95年からの10ヵ年計画には、新規事業やM&Aを積極的に盛り込みました。目的は、リーダー育成のための場を作ること。人を育てる手段として、私は一貫して「場を提供する」方法を採ってきました。経営計画をつくるときも、あえて吉野家以外の事業を増やし、そのトップにリーダー候補を派遣してマネジメント全般の力を養わせようとしたのです。
その後、2007年に会社をホールディングス体制にしたときも、経営の新陳代謝という課題がまず頭にありました。幹部候補にそれぞれの事業会社を任せ、経営トップとしてのかじ取りを経験させる。そうやって常に、事業を成長させる計画と、幹部候補やリーダー育成のためのポジション確保を、パラレルなものとして意識してきました。
なぜなら、経験に勝る教育はないからです。自分で課題を設定し、小さな失敗を重ねながら方法を見つけ、ゴールにたどり着く。そのときの達成感から、再び新たな課題を設定し、挑戦する。そうやってPDCAサイクルを回しながらステップを踏み、ノウハウを蓄積していくことで、人は少しずつ育っていく。
評価者にとっても、リーダーに適しているかどうかは、場を提供して結果を見ないと、わかりません。高度成長期の日本にチェーンストア経営を持ち込んだカリスマ講師・ペガサスクラブの渥美俊一先生ですら、「社長の適性だけは、やらせてみないとわからない」とおっしゃっていました。ペーパーテストや面接では、リーダーの適性は測れないのです。