あらゆる商品が扱える「仕組み」
こういった品揃えは、「マーケットプレイス」という仕組みのおかげである。マーケットプレイスとは、アマゾン以外の外部事業者が出品できるサービスのことだ。簡単に言うと楽天市場のようなものだが、違うのは、画面上ではアマゾン直販の商品や他の出品者も全部同じフォーマットで買えるということだろう。
消費者にとっては、売っているのがアマゾンなのか他の事業者なのかが特に気にせずに買える。このマーケットプレイスで扱う商品は、アマゾン直販の品数の30倍以上で、約3億5000品目にも上る。
書籍、動画コンテンツ、ワイン、サービスを除外し、さらに商品バリエーションを含まず、ざっと見積もっただけで約3億5000品目以上になるのだ。
これは2016年5月の試算なので今はさらに膨れあがっているだろう。「地球上で最も豊富な品揃え」の看板に偽りはなく、本当に何でも揃えて販売しているのだ。
とにかく、マーケットプレイスによる信じられない品揃えに、かつてはアマゾンの脅威に晒された小売業者たちの戦略は「アマゾンといかに戦うか」から「アマゾンをいかに使うか」に変化してきている。
ウォルマート・ストアーズやセブン＆アイ・ホールディングスのような一部の超大手業者を除けばであるが。
全世界でのアマゾンのサイトからの売買の内訳を見ると、マーケットプレイスに出品している事業者による商品出荷数は、全体の5割を超えた（2017年1－3月期）。
つまり、アマゾンが自社で消費者に直売している量よりも、アマゾン以外の業者の商品の取り扱いの方が多くなったのだ。
当たり前のことだが、マーケットプレイスに出品する外部業者が多ければ多いほど、品数は増える。
ここで、読者の多くはなぜ外部業者がマーケットプレイスをこぞって活用するのか疑問に思うかもしれない。
アマゾンには多くの消費者がアクセスするとはいえ、出品業者間の競争も激しい。それこそ楽天市場でもいいはずだ。
その利用を促す仕組みとは何だろうか。
次回の第7回で、その秘密に迫ろうと思う。
書籍紹介
【現代のビジネスマンは、アマゾンが何を考えているか知っていたほうがいい】
『amazon 世界最先端の戦略がわかる』 成毛眞著定価1700円＋税 ダイヤモンド社刊
アマゾンを知ることは、最新のビジネス感覚を身に着けることと同じである。
私は、新刊『amazon 世界最先端の戦略』にこう書いた。
アマゾンは日々ニュースになる。
しかし、今やその背後にある仕掛けが大きく、複雑になりすぎて、アマゾンの全貌を理解することが難しくなっている。
そして、それはジェフ・ベゾスすらも捉えられなくなっているのではないか。
私はアマゾンの専門家ではないが、あまりにもアマゾンがやっていることは多岐に渡り、どれもこれも経営学の最先端である。だれかがまとめ、解説なければいけないと思い、筆を執った。
本書を読めばわかるが、アマゾンはそんなに変わったことはしていない。
自分の得意とする商売で、手が届きそうな隣のことをしてみたり、自社のために開発したIT技術を売り物にしてみたり、小売りの王道である「卸の中抜き」をしてみたりなどだ。ただ、そのスピードが速く、しかも背後にある巨大なキャッシュで実現しているだけだ。
そして、それらが我々の生活を「劇的」に変えるだろう。
我々の生活を変える裏側に、テクノロジーの塊である、この企業の存在があることは、もっと多くの人が理解しなければならない。
アマゾンという企業について、経営者やコンサルタントなど、経営学のプロフェッショナルだけが知っていればいいという段階ではなくなったのだ。
それゆえこの本は、かなりわかりやすく、広く一般向けに書いた。
アマゾンのことを知らないでいると、いつの間にか隔絶した世界に取り残されているか もしれない。
この本が、みなさんの世界を把握する一助になれば幸いだ。
●アマゾン1社さえ分かれば、最新のビジネス感覚が身につく●
アマゾンという企業を研究することは、これからの最新の経営学を学ぶことと同じです。
「ビジネスモデル」「キャッシュフロー」「AI技術」「会員サービス」など、ありとあらゆる革命がこの企業にはつまっています。
▼赤字でも株価が下がらない仕組みってなに？
▼「品揃えが豊富で安い」ために何をやっているのか
▼勝つビジネスモデル、負けるビジネスモデルとは何か
元マイクロソフトの社長である成毛眞氏が徹底解説!!
