九州旅客鉄道株式会社 代表取締役会長
「三島JR」と称され、300億円の赤字というどん底のスタートを切った同社にあって、全社員と共に逆境と屈辱から這い上がり、500億円の黒字（2017年度）に導いた立役者。同社は現在、売上の6割を鉄道以外の収入にして8年連続増収中。
高速船、外食、不動産、建設、農業、ホテル、流通など37のグループ会社を伴い、連結の売上額は4133億円、経常利益670億円（2017年度）を計上。1953年4月2日生まれ。1977年、京都大学法学部（柔道部）を卒業後、日本国有鉄道（国鉄）入社。1987年、国鉄分割民営化に伴い、新たにスタートした九州旅客鉄道（JR九州）において、人気温泉地・由布院の魅力を凝縮した「ゆふいんの森」や、浦島太郎の竜宮伝説をテーマにした「指宿のたまて箱」など、11種類のD＆S（デザイン＆ストーリー）列車をつくり、次々大ヒット。列車を「移動手段」から「観光資源」へと昇華させた。1991年に博多～韓国・釜山間にデビューした高速船「ビートル」就航に尽力。さらに、大幅な赤字を計上していた外食事業を黒字に転換させ、別会社化したJR九州フードサービスの社長に就任。2002年には、同社でみずからプロデュースした料理店「うまや」の東京（赤坂）進出をはたし、大きな話題に。2009年6月、同社代表取締役社長。2011年には、九州新幹線全線開業、国内最大級の駅ビル型複合施設「JR博多シティ」をオープン。2011年に制作指揮した「祝！九州」のテレビCMは「カンヌ国際広告祭」アウトドア部門金賞受賞。2013年10月に運行を開始し、総工費30億円をかけ世界一の豪華列車とも称される「ななつ星 in 九州」では、企画立案からデザイン、マーケティングまで陣頭指揮を執り、大人気となる。2014年6月、同社代表取締役会長。2016年には、長年の悲願であった東証一部上場を実現。2018年7月には、中国・アリババグループとの戦略的提携を発表。今後の動向にさらなる注目が集まっている。
【JR九州HP】https://www.jrkyushu.co.jp
著者からのメッセージ
はじめまして。JR九州の唐池恒二です。
今回、『感動経営』 を出版し、おかげさまで第4刷が決まりました。
装丁と本文デザインは、2013年開業の「ななつ星」、今年8月27日にリリースした新型高速船「クイーンビートル」のデザインを担当した、水戸岡鋭治さんにお願いしました。
JR九州には現在、37のグループ会社がある。
JRというと鉄道がメインだと思われるだろうが、売上の6割を鉄道以外の事業であげている。博多と韓国をつなぐ高速船「ビートル」、東京・赤坂にある「うまや」などの外食店、不動産、農業、ドラッグストアなどその分野は多岐にわたる。
順風満帆だったわけではない。
国鉄分割民営化からJR北海道、JR四国とともに「三島(さんとう)JR」と中央では称され、逆境と屈辱を味わった。
幸いだったのは、当時の社員全員が「このままではJR九州は必ず潰れる」という強い危機感を共有できたことだ。
鉄道事業だけではいずれ立ちゆかなくなる、新たな活路を見出さなくては。この思いをともにして、ちょっとやそっとうまくいかなくても歯を食いしばりながら、明るく前向きに日々の仕事に取り組んだ。
逆境となると、もう夢しかなかった。
大きな夢も小さな夢も、みんなとはたしたときの嬉しさは、どれも格別のものだった。
そんな時間を経たからこそ、いまの私が最も大切にしているもの。
それは、「感動のない仕事は仕事ではない」という思いだ。
経営は、ひとに感動を与えるためにある。
経営は、感動することからはじまるのだ。
こんな思いで、本書『感動経営』を書き上げた。
この一冊で、読者の皆さんを感動させることができたなら、私もまた書いた者として感動することができる。
ぜひ、素晴らしい感動の授受を。
本書の「おわりに」にも感動エピソードがありますので、ぜひご覧ください。
【ダイヤモンド社書籍編集部からのお知らせ】
『感動経営――世界一の豪華列車「ななつ星」トップが明かす49の心得』唐池恒二：著 価格(本体)：1600円+税 発行年月：2018年9月 判型/造本：四六並製、336ページ ISBN：978-4-478-10519-1
【天狼院書店店主・三浦崇典氏絶賛!】売れています！
「まず、『感動経営』を読んで、自分でも驚いたのは泣けることだ。
本書は、テーマからすれば精神論で押し切る方法もあっただろう。
だが実に細かいコツのようなものがちりばめられていて、
今から実践できることが満載の実用書なのだ。
感動を創るための実用書。
もしかして、これまでなかった本なのかもしれない」
(「日経ビジネス」2018年12月10日号より一部抜粋)
☆発売たちまち4刷！ 『ビジネス・ブック・マラソン』でも、「下手なテクニック論の10倍役に立つ、気づきの多い内容」と紹介！
☆『カンブリア宮殿』で話題沸騰!
☆最高競争率316倍!
世界一の豪華列車「ななつ星」
初公開・感動秘話、一挙公開!
☆赤字300億円から
黒字500億円へ!
☆経営の原理原則を トップがはじめて説く!
◆この一冊で、今日からあなたの会社のひとたちも、
☆心の底から「感動」するようになる！
☆みんな「元気」になる！
☆とことん「楽しむ」ようになる！
☆みんな「伝え方」がうまくなる！
☆「気づき」が生まれ、コミュニケーションが密になる！
☆なんでも「つくって」やろうと「自前主義」の文化が育まれる！
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【もくじ】
☆はじめに
☆第1章 仕事はひとを感動させる
☆第2章 仕事はひとを元気にする
☆第3章 仕事は楽しむもの
☆第4章 仕事とは伝えること
☆第5章 仕事とは気づくこと
☆第6章 仕事とはつくること
☆第7章 仕事とは時代を読むこと
☆おわりに
