常に人並み以上の結果を出す職場のスター社員は成功が約束されている。上司からも顧客からも取引先からも称賛を浴びる。  だが必ずしもそうなるとは限らない。スター社員は自ら燃え尽きたり、チームの機能を妨げるボトルネックになったり、同僚から学習や成長の機会を奪ったりする可能性があることが、最新の調査で判明した。  チームが円滑に回り続けるためには、どれほど優秀な社員であっても、やるべき仕事に優先順位をつけ、同僚に仕事を割り振り、自分を頼ってくる人の行列を作らせないようにする必要がある。