社員の平均年齢は32歳

――社員の年齢がかなり若いですね。しかも仲がよさそう。平均年齢はいくつくらいですか?

能作:32歳です。

――若い! とても町工場とは思えません! 社長として彼らを動かすのは大変ではないですか?

能作:最初は大変でしたが、徐々に対話をしながらですね。
「とにかく、やれ!」では人は動きません。
「何のためにやるのかわからない」とき、人は気力を失います。
 一方で、「自分は意味のあることをしている」と気づいて納得できれば、人は自分から動くようになります。

――たしかにそうですね。

能作:「新社屋ができたことによって、社員のプライドや士気が上がった」と感じているのは僕だけではありません。
 そう言えば、ある社員は『踊る町工場』の中でこんなことを言っていました。

「見学者が増えたことで、社員の意識も変わった気がします。
 日々多くのお客様と接することで、『自分たちはこの会社の社員なんだ』と実感する場面が多くなり、職人さんも、事務方のメンバーも、ショップのみんなも、今まで以上に、やる気やプライドを持てるようになったと思います」

――素晴らしい社員がいるのですね。勉強になります。

能作:ありがとうございます。富山の本社の雰囲気を少しでも知りたい方は、第1回連載もご覧いただけたらと思います。

【カンブリア宮殿に出演!「しない経営方針」が話題の能作】これが町工場の「社員食堂」!?つい見入ってしまう子どもたちからの手紙能作克治(のうさく・かつじ) 株式会社能作 代表取締役社長
1958年、福井県生まれ。大阪芸術大学芸術学部写真学科卒。大手新聞社のカメラマンを経て1984年、能作入社。未知なる鋳物現場で18年働く。2002年、株式会社能作代表取締役社長に就任。世界初の「錫100%」の鋳物製造を開始。2017年、13億円の売上のときに16億円を投資し本社屋を新設。2019年、年間12万人の見学者を記録。社長就任時と比較し、社員15倍、見学者数300倍、売上10倍、8年連続10%成長を、営業部なし、社員教育なしで達成。地域と共存共栄しながら利益を上げ続ける仕組みが話題となり、『カンブリア宮殿』(テレビ東京系)など各種メディアで話題となる。これまで見たことがない世界初の錫100%の「曲がる食器」など、能作ならではの斬新な商品群が、大手百貨店や各界のデザイナーなどからも高く評価される。第1回「日本でいちばん大切にしたい会社大賞」審査委員会特別賞、第1回「三井ゴールデン匠賞」グランプリ、日本鋳造工学会 第1回Castings of the Yearなどを受賞。2016年、藍綬褒章受章。日本橋三越、パレスホテル東京、松屋銀座、コレド室町テラス、ジェイアール 名古屋タカシマヤ、阪急うめだ、大丸心斎橋、大丸神戸、福岡三越、博多阪急、マリエとやま、富山大和などに直営店(2019年9月現在)。1916年創業、従業員160名、国内13・海外3店舗(ニューヨーク、台湾、バンコク)。2019年9月、東京・日本橋に本社を除くと初の路面店(コレド室町テラス店、23坪)がオープン。新社屋は、日本サインデザイン大賞(経済産業大臣賞)、日本インテリアデザイナー協会AWARD大賞、Lighting Design Awards 2019 Workplace Project of the Year(イギリス)、DSA日本空間デザイン賞 銀賞(一般社団法人日本空間デザイン協会)、JCDデザインアワードBEST100(一般社団法人日本商環境デザイン協会)など数々のデザイン賞を受賞。デザイン業界からも注目を集めている。本書が初の著書。
【能作ホームページ】 www.nousaku.co.jp