ニューヨーク在住のジビー・オーウェンズさんが数カ月前、セラピストの治療を受けていると、携帯電話のメッセージ着信音が鳴り始めた。それはアマゾン・ドット・コムからのメールで、人気テレビアニメ「パウパトロール」の玩具を自宅に配送中だということを確認する内容だった。「次から次へと通知が来た」とオーウェンズさんは話す。オーウェンズさんはその朝、自分の身支度を調える間、当時4歳の息子にiPad（アイパッド）を使うことを許したと話す。アイパッドにはアマゾンのショッピングアプリが入っている。息子はそのアプリの検索バーにあるマイクロフォンのアイコンをタッチする方法を習得し、「パウパトロール」と呼びかけたらしい。アマゾンの音声アシスタント「アレクサ」はその指示に従い、数え切れないほどの関連玩具を表示した。男の子はどうにかして10点以上の商品をカートに入れ、「購入」ボタンをタップした。