イメージコンサルティングサロンや
オタク女性専門の婚活サロンも

　池袋にある「characolo」は、自分に似合う色が分かるパーソナルカラー診断のほか、骨格診断、顔タイプ診断、メークレッスンなども行うイメージコンサルティング（以下、イメコン）サロンだ。こちらも主宰の前田未希氏をはじめ、所属するスタッフ全員が“オタク”だという。

「最近のオタク女性は、『“推し”のためにきれいになりたい』という人が多く、イメコンへの興味も高まってきています。イベントやライブの前に推しカラーのファッションやメークの相談にいらっしゃる人も多いですし、時折コスプレ衣裳やウィッグの相談を受けることもありますね」（前田氏）

　気兼ねなく趣味に関する質問ができるサロンはオタク女性たちの心をつかんでおり、1カ月分の予約が始まると、5分ほどで満席になる日が続出するほど申し込みが殺到するそうだ。

「お客様はほぼ全員『“推し”のパーソナルカラーも教えてほしい』とおっしゃるので、予約時にあらかじめお好きなアニメやゲームをお聞きし、各カラータイプの特徴も、お客様の好きな作品のキャラで説明しています。そのため、お客様は、自分と同じ作品を好み、よりマニアックな話ができるスタッフを指名したがる人が多いです。各スタッフの好きなジャンルを知ってもらうためにも、全スタッフにツイッターアカウントを作ってもらい、積極的に発信するようにお願いしています」（前田氏）

　また、イメコンは一度診断結果が判明すれば、同じ診断をリピートすることがほとんどない業態だ。そのため、別の診断を勧めたり、新規顧客を獲得することが重要になってくる。

「集客のためにも、ツイッターでは来店後のお客様の感想や、スタッフの日々のツイートを頻繁にリツイートし、『うちはこういうサロンで、こういうオタクがいます！』とアピールしています」（前田氏）