購入不安を見つけるための8つのキーワード
購入不安を見つけるための8つの参考キーワードは、次の通りです。
1.説明(よくある質問)
2.お試し(サンプル)
3.お客様の声(見学)
4.保証(返金・品質)
5.~の対応可能
6.こんな方もOK
7.支払い方法(カード・代引き)
8.厳守(秘密・納期)
例えば、【説明(よくある質問)】の参考キーワードからは、購入する前のお客様からよく聞かれ、説明している事は何かと考えます。例えば、注文してから届くまで何日ぐらいかかるかということをよく聞かれるのであれば「注文から到着までの日数」と書き出します。
【お試し(サンプル)】の参考キーワードからは、お試し出来る様できないか、サンプルを用意できないかと考えます。例えば、お店で試すことが出来るなら「ご来店いただければお試し可能」と書き出します。