あなたはやってない？相手から嫌われる「トークのマナー違反」　

「コミュニケーションは“お笑い”のスキルでもっとうまくいきます」。そう語るのは、元芸人でネタ作家の芝山大補氏だ。芸人300組以上のネタ制作に携わった経験を活かし、ビジネスパーソンから一般の方まで幅広い層に「コミュニケーションに活きる笑いのスキル」を教えている。そのノウハウをまとめた初の著書『おもろい話し方　～芸人だけが知っているウケる会話の法則』が6月1日に刊行され、話題を集めている。「初対面でも会話が続く人がやっていること」「相手の心に10倍響く“感想”の伝え方」「好かれるリアクションの極意」「すべらない話の作り方」「お笑いタイプ診断」など、元芸人ならではのコミュニケーションノウハウが満載の一冊だ。今回は、その芝山氏に会話をはずませるための“マナー”について聞いてみた。

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会話が続かないBさん。どこが悪い？

　Aさん「最近仕事大変ですか？」
　Bさん「うーん、ボチボチですね……それにしても今日は天気いいですね～」

　この会話のBさんは、会話が続かない典型的なパターンに陥っています。

　皆さんは、Bさんのどこが悪いかわかりますか？ じつはBさんは、基本的な会話のマナーができていません。

　それは、相手に聞かれたことをそのまま聞き返す、ということです。

　Aさん「最近仕事大変ですか？」
　Cさん「うーん、ボチボチですね。Aさんはどうですか？」

　このような相手に聞かれたことをそのまま聞き返すことで、新しい話題を探す必要もなくなり、会話が続きやすくなります。相手からの印象もよくなるでしょう。何かを聞かれたら、相手にも同じことを聞き返す。これを意識するだけで、会話はもっとうまくいくようになるのです。

　拙著『おもろい話し方』では、トークの三種の神器、イジられたときの4つの返し方、褒められたときに笑いを取れる一言、すべらない話の作り方など、さまざまな会話と笑いの技術を紹介しています。こちらもぜひ参考にしてみてください。