できる人は必ず知っている一流の自分の魅せ方写真はイメージです　Photo:PIXTA

これまで自分の「弱み」だと思っていた性格・気質を「強み」に変えることで、驚くほど印象が変わり、信頼も好感度も一気にアップする。ビジネスコミュニケーションの指導で幾多の実績を誇る安田正氏の新著『できる人は必ず知っている一流の自分の魅せ方』からの一部抜粋で、自分の個性を魅力的に転換するための「変身ポイント」をケース別に解説していく。

悪気なく相手を傷つける言動は
「サービス精神」がマイナスに出るから

◆こんなことで悩んでいませんか？
・「距離感が近過ぎる」と言われることがある
・相手と親しくなると、つい軽はずみな言動をとってしまう
・自分では「面白い」と思って口にしたことで、相手を傷つけたり、反感を買ったりしたことがある

　自分にとって楽しいから、そして相手もきっと面白がってくれるに違いないと、うっかり軽はずみな言動をとってしまうことがあります。

　そういったことがあると、

・友達の間での評判や、職場での評価を下げてしまう
・楽しい場に呼ばれなくなる……

　といった、悪い事態につながってしまうかもしれません。

　なぜそんなことが起きるのでしょうか。

　それは、変身ポイントである「サービス精神」がマイナスにあらわれているからです。