日々のストレスや仕事上の不安など、心の悩み(メンタルヘルス)の解決にテクノロジーを用いる動きが加速している。
12月25日に正式版がリリースされた「emol(エモル)」は、AIロボの“ロク”とチャットで会話をすることで、感情を整理できるサービスだ。
LINEなどのメッセンジャーツールと同じような要領で、その時の感情や悩みなどを入力していくとロクが返答してくれる仕組み。フリーテキストで自由に話しかけることができるほか、選択式の会話によって悩みの解決をサポートしてくれる機能も備える。
選択式会話には「習慣を変えたい」「悩みを解消したい」「悩みを明確にしたい」など複数の項目が用意されており、表示される選択肢を選びながら悩みを吐き出していく。アプリには「いつどこで、どんな感情でどんなことを話したか」がログとして蓄積され、過去の状態を振り返ることも可能だ。