最近、「チームで仕事をする」ことが増えていませんか？ 自社の前例が通用しない現代において、他社、地域、行政など、他者と協力して答えを出すやり方にシフトする企業が増えています。一方で、価値観や背景のすれ違いや衝突にモヤモヤすることも……。
「立場やお金の力で人を動かすことは、正しいチームプレーではありません」
そう語るのは、組織開発の専門家である沢渡あまねさんと、デザイン経営の研究者・実務家である下總良則さん。400以上の組織やチームを見てきたふたりは、「他者と協力して結果を出せる人たちには共通する行動法則がある」と言います。それをまとめたのが、書籍『チームプレーの天才』です。これまで言語化されてこなかった「チームプレー」のコツを、具体的な93の技術として紹介。発売前から話題の同書から、内容の一部を紹介します。
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自分たちの「ビジョン」を見つめる
共創。すなわち、他者と共にものごとを進めていくこと。
これをうまく進めるには、チームの全員で同じ景色を見ていく必要があります。
その核となるのが、共通の目的や、ビジョン・ミッション・バリュー、あるいは理念と呼ばれるもの（以降、便宜上これらを総称して「ビジョン」と呼びます）です。これら共創のための拠り所を共有できているかどうかが、チームプレーに大きな影響を与えます。
一言でビジョンと言っても、その形も種類も様々。ここではビジョンを2つのタイプに分類して考えてみます。
1つは、「創るビジョン」です。
たとえば「地域にサイクリングコミュニティを立ち上げたい！」といったケース。
サイクリングが大好きなあなたは、自転車の良さを多くの人に知ってもらい、地域の経済活性や人の育成にもつなげたいと思うように。そこで「自転車とともに、人々が優しく輝ける町に」というビジョンを掲げました。
このように、あなたがゼロから創るビジョンが「創るビジョン」です。「自転車の良さをより多くの人に知ってもらいたい」「地域の経済活性や人の育成にもつなげたい」という思いがあり、それを言葉などにして（ビジョンを創って）共感者や協力者を募ります。
会社でよくあるのが「与えられるビジョン」
一方で、ビジョンは内発的なものに限りません。あなたが企業などの勤め人であるならば、もう1つのパターンである「与えられるビジョン」に遭遇するシーンの方が多いかもしれません。
たとえば会社から「お菓子の新しい売り方を検討せよ！」と命じられるようなケース。
ある食品製造業の企業の営業部門に勤務するあなたは、ある日、部長から「自社のお菓子の新しい売り方を検討せよ」と指示を受け、プロジェクトを立ち上げることになりました。これまではスーパーマーケットや卸売会社を介した販売形態がメインでしたが、それ以外の売り方も模索せよとのこと。他部署の人や、社外の有識者も集めてプロジェクトを進めることになりそうです。
この場合、部長あるいは社長や担当役員など経営陣の思惑やビジョンがあることでしょう。このような、他者の指示に添った活動を行う際の指針となるビジョンが、「与えられるビジョン」です。誰かの思いに共感して活動を共にする場合も同様です。
自分たちのビジョンがどちらであるかによって必要なアクションも変わってきます。まずはこの点を、しっかりと把握しましょう。
腹落ちしないビジョンを「放置」しない
なお、ビジョンが「存在しない」、あるいは示されたビジョンが「わかりづらい」場合もあります。そのままの状態でチームプレーを進めていくと、次のような事態に陥るかもしれません。
（相手が）関わり方がわからない
（相手が）気持ちのおき方がわからない
（組織全体的に）意思決定できない
（組織全体的に）目指す方向とやっていることのズレを認識／修正できない
このようにビジョンの不在や不明確は、チームには暗中模索（そして疑心暗鬼）、そして関係者には不安や不信感をもたらします。
ビジョンがない場合は、あなたが起点となってゼロからビジョンを創りましょう。
自社が掲げたビジョンはあるものの、どこかピンと来ないこともあるでしょう。その場合も、自分たちが腹落ちするビジョンを創る（または再定義する）必要があります。ビジョンが腹落ちしないからといって、反抗したり無視したりしていても自分が損をするだけです。
チームプレーの天才は、ビジョンが不在のまま、腹落ちしていないままの状態を放置しません。
あなたがリーダーとなって、しっかりとビジョンを描き、かつチームや関係者の理解や共感を得て動機づけをしましょう。
（本稿は、書籍『チームプレーの天才』の内容を一部抜粋・編集して作成した記事です。書籍では、他者とうまく仕事を進めるための具体的な93の技術を紹介しています）
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本書の内容を実践すれば、自分のチームはもちろん、他部署、他社、地域、行政……どんな相手とも「一体感のあるチーム」になれます!!
「共創」で結果を出す「チームプレー3.0」へ
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本書の目次
第1章「ゴールイメージ」を合わせる
――見ている「景色」がバラバラになっていないか？
自分たちの「ビジョン」を見つめる／「3方向地図」を描いてみる／チームと個人の「接点」を見つける／与えられた言葉を「自分たちの言葉」に再編集する／「未来のプレスリリース」を書いてみる……など
第2章「動機」に寄り添う
――自分たちの都合ややり方を押し付けていないか？
様々な「関わり方」を許容する／何でもかんでも「公式活動」にしない／「ゲスト」を呼んで外との交流をつくる／「ゆるいつながり」から始める／進め方の「型」を最初に決めておく／「できないこと」を開示して、わかり合う……など
第3章「ストーリー」を描く
――自分たちだけで盛り上がって「孤立」していないか？
「説得」ではなく「納得」で巻き込む／「3つのストーリー」を大事にする／「偶然のストーリー」に目を向けて、受け入れる／チームの「コンセプト」をブランディングする／2割の「動かない人たち」に振り回されない……など
第4章「体験」を創る
――「本当にできるの？」と不安になっていないか？
まずは「対話できる場」を創る／「サードプレイス」を活用する／まずは「小規模」で小さく始める／場を「実験場」として開放する／「偶然の出会い」を誘発する／1人よりも「みんな」で体験する／「プロダクト」を活用して体験を創る／ハンドルを「握る」「手離す」体験を創る……など
第5章「振り返り」を習慣にする
――「勉強になった」「大変だった」で終わりにしていないか？
体験をした後は、必ず「振り返る」／「振り返りポイント」をあらかじめ設定する／「振り返り方」を設計する／学んだことをすぐに活かそうとしない／振り返りに役立つ「フレームワーク」を活用する／「意外な発見」を言語化する／自分たちが提供できるナレッジやリソースを開示する……など
第6章「余白」を大切にする
――いつも「成果」を出すことに追われていないか？
「成果」をすぐに求めない／チームが目指すべき「生産性」に合った方針をとる／「ネガティブ・ケイパビリティ」の姿勢も大事にする／余白を通常業務に「ビルトイン」する／まずは陰でこっそり始めてみる／「遊んでいる」を思われないようにする／先駆者たちの活動に相乗りする……など
第7章「能力」を補う
――いまのメンバーのままで走りきれるだろうか？
チームに「足りないもの」を補う2つの方法／必要な「役割」が足りているかどうか確認する／「ライトプロジェクトマネジメント」を実践してみる／「優秀な事務方」をアサインする／越境して「外の世界」にいる仲間を見つける／「中の人」「外の人」「さすらいの旅人」を加える／「公式」と「非公式」な学びを組み合わせる／「学び」の機会を通常業務に組み込む……など
第8章「キャリア」のイメージをもつ
――自分やメンバーの「その後」を描けているか？
「チームのため」だけでは走りきれない／関わる人たちの「次のステップ」「近未来」を描く／ロールモデルを見つける、または自分がなる／チームや役割の「名前」を変えてみる／「プロティアン・キャリア」の考え方を取り入れる……など
第9章「変化・成長」を実感する
――目先の評価に惑わされて「成長」を見過ごしていないか？
「短期的な成果」以外にも目を向ける／変化やプロセスを発信する／「意外な収穫」に名前を付ける／「収益貢献」への実感をもつようにする／「他者のものさし」を知り、「新たなものさし」をつくる／小さく褒め合う……など
