「職場の仲間に好かれる人」は仕事で“できないこと”があったときにどうする？

圧倒的に優秀というわけではないのに、なぜかみんなに頼られ、チームから好かれる人。
あなたの周り、そんな気になる人がいないだろうか？ そこでお薦めしたいのが、400以上のチームを見た専門家が「仲間と協力して大きな成果を出せる人の特徴」をまとめた『チームプレーの天才　誰とでもうまく仕事を進められる人がやっていること』（沢渡あまね・下總良則著、ダイヤモンド社刊）という本だ。「他人と仕事をするうえで忘れてはいけない大事なことを教えてくれる」と話題の一冊から、その考え方について紹介する。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）

Photo: Adobe Stock

仕事で「できない」とは言ってはいけない？

　仕事では、「弱みを見せてはいけない」「できないと言ってはいけない」と思い込んでしまう人が少なくありません。しかし、完璧なふりをして抱え込み、結果としてミスを広げたり、周囲の信頼を失ったりすることもあります。

『チームプレーの天才』にも、こう書かれています。

「できないこと」を開示し合う

　では、チームで仕事をしていて自分が「できないこと」に直面したとき、いったいどうすればいいのでしょう。『チームプレーの天才』では、こう提案されています。

「できない」とわかるから、助けられる

　仕事仲間に好かれる人ほど、できないことを隠しません。その効果について、同書はこう説明しています。

　できないことを認めて開示すると、周囲の人が“助けやすくなる”のです。大事なのは、自分の能力の“範囲”をチームに示すこと。

「どこを頼ってほしいか」
「どこが苦手で、助けてもらいたいか」
「どんな場面なら自分が貢献できるか」

　これらが共有されているほど、チームの空気は柔らかくなり、協力が自然に生まれます。

　当然、あなたが困っているときに誰かが助けてくれれば、次はあなたが返そうとしますよね。こうして、助け合いの循環がチームのなかに生まれていきます。

チームで好かれるのは「できないと言える人」

　“できないこと”を隠すのは、賢明に見えてチームを弱くします。反対に、できないことを開示できる人は、周囲を巻き込み、自然と信頼を集めます。つまり、「自分のナレッジ（できること・できないこと）を開示できる人」こそ、仕事仲間に好かれる人なのです。

　あなたがもし「もう少し周りとうまく働きたい」と思うなら、今日からぜひ、“できないことを言える勇気”を持ってみてください。それこそが、職場で愛される人のたった1つの共通点なのです。

（本稿は、『チームプレーの天才　誰とでもうまく仕事を進められる人がやっていること』の発売を記念したオリジナル記事です）

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★★★「他者」と働く、すべての人へ★★★
400以上のチームを見てわかった、
仕事仲間に信頼される人
がやっていることの“すべて”

本当に優秀な人は「自分ひとり」で頑張らない

リーダーシップや圧倒的なスキルがなくても、仕事の仲間に自然と助けられ、チームやプロジェクトの結果を出す人がいます。

一方で、仕事はできるのに、仲間からは信頼されない人もいます。
意欲や能力を発揮してもらえない。やる気が空回りして関係性が悪くなる…そして最後は「自分がなんとかするしかない」と、ひとりで抱え込んでしまう──そんな悩みを抱える人も多いものです。

では、両者の違いはどこにあるのでしょう。
書籍『チームプレーの天才』では、400以上のチームや組織を見てきた専門家が、“チームで仕事をこなすのがうまい人”が実際にやっていることを紹介します。

無理に仲良くなる必要はありません。
強がったり偉そうにしたりする必要もありません。
お互いを尊重しながら対等に手を組むためのコツが、実践できる形で紹介されています。

読者からは、こんな感想が届いています。

「職場のコミュニケーションを見直すきっかけになりました」

「つい自分ひとりで仕事を終わらせようとしてしまうせいで、自分のタスクだけ多くなり、辛くなり、悩んでいました。そんな私には刺さる内容」

「スキルの説明と同時進行で、架空の会社を舞台にしたストーリーが展開されていく構成になっているので、理論だけでなく実感として理解しやすい」

AIによって「仕事の質」が均質化するこれからの時代、人間に求められるのは「良い関係を構築する力」です。

チームで成果を出したい人はもちろん、仕事仲間との関係づくりに悩んでいる人にも役立てていただける一冊です。

著者プロフィール

沢渡あまね（さわたり・あまね）：組織開発とワークスタイル変革を専門とする作家・企業顧問。400以上の企業や自治体を支援し、現場の変革知を言語化してきた実務家でもある。働き方やチーム運営に関する著書を多数執筆しており、“現場から組織を変える知恵”をわかりやすく伝えるスタイルに定評がある。

下總良則（しもうさ・よしのり）：デザイン経営を専門とする東北工業大学准教授。usadesign代表。広告代理店やスタートアップでデザイナーとして活躍し、国際デザイン賞「Graphis Design Award」金賞など受賞多数。デザインと経営学を架橋し、企業のブランド戦略や価値創造を支援している。

『チームプレーの天才　誰とでもうまく仕事を進められる人がやっていること』、沢渡あまね・下總良則（著）、ダイヤモンド社、2025年10月28日発行（→Amazonで見る）