「すぐ感情的になる人」を一発で静める方法、心理学が証明した意外な事実

　タイムアウトは、本来は悪いことをした人を別のところに連れてゆくテクニックですので、感情的になっている相手にどこかに移動してもらえればいいのですが、さすがに「どこかに消えてください」と相手に求めることはできないでしょうから、自分のほうがその場を離れるようにするのです。

　トイレの個室や給湯室など、適当な場所に隠れて2分が経過したところで相手のところに戻り、「お待たせして大変に失礼いたしました、それではお話をお伺いさせてください」と恭しく頭を下げれば、感情的になっていた相手も少し落ち着いた状態になっているでしょうから、「……ああ、いいよ、もう」と怒りの矛を収めてくれるでしょう。

感情的な人には
まともにとり合ってはいけない

　感情的になってしまった人は、冷静な判断が難しくなっていますから、そういう人とはまともに取り合ってはいけないのです。

　怒っている人に対して、「そうおっしゃいますが」とか、「いいえ、そうではなく」などと反論しようものなら、相手はさらに激高して、「何だっ、お前は、俺に口答えするのか！！」と声を荒らげて、理性的な話し合いは難しくなるでしょう。

　目が血走っているとか、歯を強く食いしばっているといった相手の表情から、「この人は感情的になっているな」と思われるときには、とにかくすみやかにタイムアウトをとりましょう。

　逃げるのが遅れると、何時間ものお説教を食らうことになります。同じような小言をいつまでもネチネチと言われつづけたくなければ、とにかくその場から逃げてください。ほんの少し時間を置くだけでも、相手の気持ちが落ち着き、お説教の時間も手短かで済むのではないでしょうか。