「地頭」を鍛えたいと思っても、今さら変えられないものと思われがちだ。だが、多くの社員を育成してきた東証プライム上場社長の木下勝寿氏は新刊『地頭スイッチ』で、「地頭はセンスではない。スイッチの押し方さえわかれば変えられる。AI時代になればなるほど『地頭』が重要になる」という。
そんな木下氏が考える「一瞬で地頭が悪いと思われる人の特徴」とは? 本書から一部を抜粋して特別に配信する。(構成/ダイヤモンド社書籍編集局・寺田庸二)

知頭は「正解はすでに存在する」と思っている。では、地頭は「正解をどうする」と考えている?Photo: Adobe Stock

「正解がない問い」にどう対応するか

次のように、昨今の仕事は「正解がある問い」より「正解がない問い」のほうが圧倒的に多くなってきました。たとえば、

・新規事業
・想定外のトラブル
・前例のない判断
・白黒の判断がつきにくい状況
・人や条件が毎回違う仕事

といった場面では、知頭だけで対応すると、どうしても行き詰まってしまいます。

一方、地頭スイッチが入っている人は、

・未知の状況でも動ける
・自分で考え、工夫し、試すことができる
・仕事の幅が広がり、成長が加速する

といった特徴があります。

そして、ここが最も大切なポイントです。

地頭は、持って生まれた才能ではありません。
「あるか、ないか」ではなく、「使っているか、使っていないか」。

言い換えれば、地頭スイッチが入っているか、入っていないか。
だからこそ、頭の使い方や考える習慣を変えることで、今日から地頭を鍛えられるのです。

地頭がいつも考えていること

ここで「正解」の概念について知頭と地頭ではどれくらい違うかを見ていきましょう。

知頭は、正解は「すでに存在する」と思っているため、「知っているか、知らないか」で考え、知らない場合は「知っている人に聞き」ます。

一方、地頭は「正解をつくる」と考えています。

たとえば、ある仕事の成果を出すため、A、B、Cという手段があった場合、知頭はすでに知っている答えを選び、知らなければ知っていそうな人に聞きます。

一方、地頭は、A、B、Cのどれが正解に近いかを「答えの出し方」に基づいて考え、その「答えの出し方」でどれにも当てはまらなければ、新たにDやEを生み出します。

さらに、選んだ選択肢も正解とは限らないため、まず「可能性が高いもの」を選び、実行しながらその選択肢の手段を正解にしていくのです。

難しい仕事には、物理や数学の公式のようにスパッと割り切れる正解があるわけではありません。

知識だけで対応する知頭では、単純な物事の正解にしかたどり着けません。
地頭モードに切り替えないと、本当の正解にはたどり着けないのです。