一読のすすめ
本書では、よりよいコミュニケーションを実践するための68のヒントが紹介されている。
要約で取り上げられなかったもののうち、相手をほめたが謙遜されてしまった場合の対応法を紹介しよう。
「いつも頑張ってますね」
「いいえ、全然です。怒られてばっかりです」
「そうかなあ、新人の中ではピカイチだよ」
「まさか！そんなことを言わないでください」
「頑張っているよ」
「頑張ってませんからっ！」
こんな時、あなたはどう対応するだろう？著者が勧めるのは、「あら、怒られてばかりなの？」とまず共感して、「でも、そっと応援している人多いよ」と小声で伝えることだ。その理由は、こういうタイプの相手はみんなの前でほめられるのを嫌うからだという。
信頼関係は、普段のなにげない会話の積み重ねによってつくられる。ささやかなやりとりで生まれた信頼関係はやがて人間関係を深め、人生に楽しみを添えるだろう。あらためて、コミュニケーションの奥深さに気づかされた一冊である。
評点（5点満点）
総合3.3点（革新性3.0点、明瞭性3.5点、応用性3.5点）
著者情報
野口 敏（のぐち さとし）
1959年生まれ。（株）グッドコミュニケーション代表取締役。関西大学経済学部卒。熊本県天草市出身。
1989年より、TALK&トークを主宰。大阪淀屋橋、東京有楽町、Zoomでコミュニケーション講座を開き、全国から生徒が絶えない。
「今日習った人が今日うまくなる」がモットー。
2023年より、コミュニケーションマイスター協会を開設。コミュニケーションの指導者も養成している。
著書は、シリーズ累計120万部を突破した『誰とでも15分以上 会話がとぎれない!話し方66のルール』（すばる舎）をはじめ、『またすぐに! 会いたくなる人の話し方』 『人の輪の中にスッと入れる話し方』 『★話し方で好かれる人 嫌われる人』 『★話し方がうまい人 へたな人』『★好かれる人は雑談がうまい』（以上、三笠書房、★印《王様文庫》）など20冊を超える。
公式YouTubeチャンネルでは定期的にライブ放送を開催。https://www.youtube.com/c/talk3104
話し方教室 TALK&トーク https://www.e-0874.net
（1冊10分で読める要約サービス flier）
