「謙虚さこそが、最強の戦略だ」と主張するのは、モルガンスタンレー、Googleなどで働き4大陸50カ国以上のリーダーを見続けてきたピョートル氏。
結果を出し続ける謙虚な人は、ある習慣を持っていると言います。新刊『「謙虚さ」という戦略』から一部抜粋・編集してご紹介します。

周りから信頼される人が無意識にやっている習慣Photo: Adobe Stock

「他の人のおかげ」と考えると、自分も周りも変わる

 成果につながる謙虚さ=戦略的な謙虚さを持っている人は、あるシンプルな習慣を持っています。

 それは、「周囲の貢献に気づき、感謝を言葉にする」ことです。

 感謝というと、多くの人は礼儀やマナーを思い浮かべます。しかし僕は、感謝とは単なるマナーではなく、「ものの見方」そのものだと考えています。
 同じ成果を上げても、「自分の力で成功した」と考える人と、「多くの人に支えられたから成功できた」と考える人では、その後の行動が変わります。

 前者は、自分の能力を誇示します。成果をアピールし、自分の優秀さ、能力の証明書にするのです。
 後者は、周囲の貢献を見つけ、その力をさらに引き出そうとします。

 この違いは、単なる性格の違いではありません。
 うまくいったときに「ほかの人のおかげ」と考えるか、「自分のおかげ」と考えるか、その思考法の違いなのです。見過ごされがちな自分の支えに目を向けることが、信頼や協力関係を育てるきっかけになるのです。

 もちろん、成果のアピールそのものが行けないわけではありません。
 ただし、成果を自分の力だけで生み出したと考えると、周囲の貢献を見落としがちになります。自分の成果や貢献を伝えることは大切ですが、大事なのは支えてくれた人の貢献も具体的に認めること。
 それが、あなたの誠実さとして映り、周りからの信頼につながるのです。

組織も変える「ありがとう」のパワー

 組織の成果は、個人の能力だけでは生まれません。
 仮にあなたが圧倒的な成果を叩き出したとしても、その裏側には必ず関わってくれた人がいます。自分が努力したことは事実かもしれませんが、本当に自分だけの力による成果なのかと言えば、答えはNOです。

 サポートしてくれた同僚、情報を提供してくれた他部署のメンバー、準備を整えてくれたバックオフィスの部下、相談を聞いてくれた同僚や上司など、挑戦を支えてくれた人が必ずいるはずです。家族だってそうです。パートナーが家庭を支え、愛情を持ってそばにいてくれたからこそ、仕事に集中できたのかもしれません。

 要は、あなたが世界をどう見ているか、その違いなのです。
 成功すると人は自分の判断や努力を大きく見積もり、周囲の貢献を小さく捉えがちです。
 でも、「ありがとう」という言葉は、その認識の偏りを修正してくれます。

「この結果は誰のおかげだろうか?」と問い直すと、自分ひとりで成し遂げたことなどほとんど存在しないと気づきます。その気づきが、人を自然と謙虚にさせるのです。